店鋪的dsr評分，往往是很多運營所忽視的一個重要的店鋪數(shù)據(jù)，經常有同學來問芷若，有沒有什么安全的方法是可以提升dsr評分的；其實這個dsr評分只要平時稍微注意一下是完全能控制好的，可很多人確非要花更多的時間和金錢去做補救，我們?yōu)槭裁淳筒荒茏龅椒牢⒍艥u呢？這里主要還是會影響產品的曝光和轉化，因為很多客戶在購買產品都會去看一下店鋪的dsr評分，那如果說你的這個評分跟其他店鋪的評分相差很大，那么勢必會影響到店鋪轉化，而店鋪轉化下滑勢必會影響到整體流量的下滑。因此，如果說遇到dsr開始下滑，那么你可以從以下幾個方面進行挽救：1/通過后臺的生意參謀我們可以看到物流的反饋，如果在物流的服務，時效方面存在較大的數(shù)據(jù)落差，還是建議更換快遞公司，看看數(shù)據(jù)的反饋，是否有上升的情況2/客服方面如果是服務方面出現(xiàn)了問題，需要排查到底是客服人員的技能培訓方面出了問題，還是客服工作量過大導致的，我們一定要善于發(fā)現(xiàn)問題。 DSR評分有必要選擇外包嗎？快手DSR評分運營

店鋪評分是指在淘寶網交易成功后，買家可以對本次交易的賣家進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內,所有買家給予評分的算術平均值（每天計算近6個月之內數(shù)據(jù)）。

只有使用支付寶并且交易成功的交易,才能進行店鋪評分，非支付寶的交易不能評分。店鋪評分是滾動式方式展現(xiàn)，只展現(xiàn)近6個月的評分情況，并非一直累積。

店鋪評分是自然搜索權重的影響因素之一，也是淘寶官方活動要求的基本指標之一。它不僅著店鋪的形象和綜合實力，更是一種誠信度和信賴。依據(jù)高于行業(yè)的評分，可以更快地獲取客戶的信任和選擇，反之，則容易引起客戶的質疑和流失。 廣東DSR評分價格DSR評分對店鋪的重要性。

   淘寶DSR評分是指在買家網購成功后，可從寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流服務四個方面來對本次交易進行評分。而其他買家便可根據(jù)這些評價來判斷這家店鋪是否靠譜，所以賣家除了要開好車、優(yōu)化好寶貝詳情頁，也需要關心淘寶DSP評分。具體說來，DSR對整個店鋪有哪些影響力?參加活動。一般新手想要提高網店寶貝的曝光率，積累消費者群體和提升寶貝銷量，都會選擇去報名參加活動。而在淘寶官方活動、大促報名以及U站活動上，都會有嚴格的DSR分數(shù)限制，所以說新手想要在后期店鋪活動的報名和審核中順利通過的話，dsr評分就是不可忽視的存在。搜索排名。淘寶進行的針對買家對網店購物體驗和寶貝滿意度進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，專門為網店出臺的DSR考核標準。淘寶可以從它的得分上，來判斷該給網店進行哪種扶持和好處。而**直接的好處就是一般DSR分數(shù)明顯高的網店，會比分數(shù)低的網店在寶貝的搜索排行上更加靠前，所以新手想要提高寶貝流量的引進，那就要將dsr評分重視起來。店鋪轉化率。有的消費者會在購物時格外關注網店的DSR分數(shù)，因為DSR分數(shù)是其他消費者的反饋匯總，消費者就可以從中看到網店的銷售動態(tài)，從而影響消費者的購買選擇。

    只要是淘寶店鋪做到了一定的等級，想要報名活動的賣家都知道。店鋪的評分要是低于一定的分值是肯定報名不了的。就比如天天特價這是很多新手賣家剛開始會接觸到的一個活動。天天特價就有明確規(guī)定店鋪的DSR評分低于，而且基本上淘寶上面的活動對于店鋪DSR評分都有要求。明白了DSR評分低對于店鋪的影響了，現(xiàn)在要做的就是進行改正評分低自然是可以進行改正的。哪里有問題就去修改哪里，知錯能改還有得救。第一步需要做的是先去打開店鋪看自己店鋪的三項指標，自己看哪項指標數(shù)低。是客服還是物流又或者是描述，把自己的問題挑出來。我時常告誡我的學員，解決問題之前一定要知道自己問題在哪。把問題找出來之后，就是要進行解決了。第二步如果是產品描述問題，檢查好店鋪的所有產品進行排查。看那款產品的整體評分在下降，下降的嚴不嚴重。如果非常嚴重的話，銷量情況也不好，可以考慮下降該款產品。第三步對于客服整體要重新做一個培訓，要保證的就是客服這個是需要進行把控好的。動態(tài)評分對店鋪有什么影響？

    DSR里面有專門針對快遞的打分，但很難保證買家不會“遷怒”到描述項，不過也并不是沒有解決方案，關鍵就看我們能不能很少地“善后”了？4）售后服務不好導致買家不滿（間接）售后的質量是導致買家會不會重復購買和好評的一個重要因素，既然前期90%的工作都做好了，為何不把后面的10%也做到更好呢？5）部分買家沒有評分的習慣，買家也沒做評分引導“我為什么要評分？”——買家說是的，如果整個購物對買家來說既沒有很驚喜也沒有很不滿，抑或買家從來就沒有打分的習慣，請問他們?yōu)槭裁匆o你打分？因此，作為賣家，我們需要采取“利誘”等手段來引導用戶。二、治病：如何提高寶貝描述評分既然我們知道了病因，下面就來一項項地“醫(yī)治”。1）描述與實物盡可能相符i．描述要真實客觀賣家為了顯示產品的與眾不同、質量非凡，適當?shù)目鋸埵潜匾模诳鋸埖臅r候，一定要注意哪些可寫哪些不可以。如何來判斷呢？很簡單，就看普通買家是否可以求證。 包裝效果會影響到買家對產品的評價。上海天貓DSR評分方案

DSR分別是三個指標，即為商品描述、服務和發(fā)貨速度.快手DSR評分運營

詳解提升DSR評分的技巧

催好評:各位掌柜都清楚，買家收到貨后，在規(guī)定時間內，未給店鋪評價，系統(tǒng)會自動給與店鋪好評。但是，此評價不記錄于店鋪評分之中。因此，我們針對收到貨，且未及時作出評價的的買家，可以采用短信通知的第三種形式，例如：

陛下！您在【（****店鋪）】購買的貢品收到了嗎？您還滿意嗎？臣希望您給我們及時確認收貨，并給評價一下。五星好評加曬圖，立馬給您貢上5元現(xiàn)金，臣尤為感謝。

感謝卡形式（感情路線）:若店鋪產品性價比稍低、質量一般，可以采用此方法。通過感情路線，把感謝卡給予買家，通過文字的形式，烘托出買家情感，讓其體諒店鋪成長的不容易。

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