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機器出現故障,如何聯系售后?

舉報

廣州璽明機械科技有限公司2025-07-02

購買設備時會附帶產品說明書,上面詳細標注了售后服務熱線電話。遇到故障時,撥打該電話,向客服人員清晰描述機器故障現象,如封口不牢、溫度異常、機器無法啟動等,并告知機器型號、購買時間等信息,客服會及時為您提供解決方案或安排維修人員。

廣州璽明機械科技有限公司
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簡介:專注于奶茶設備、外賣打包封口機、預制菜包裝設備、中央廚房設備,秉持“顧客至上誠信為本”的經營理念,歡
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鎧瑋奶茶設備1
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其余 2 條回答

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    廣州璽明機械科技有限公司 2025-07-03

    鎧瑋官方網站設有專門的售后支持板塊,可在網站上找到在線客服入口。通過在線客服,以文字形式詳細說明故障情況,同時上傳可能的故障照片或視頻,方便售后人員更直觀了解問題,為您提供遠程指導或預約上門維修服務。

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    廣州璽明機械科技有限公司 2025-07-06

    部分地區設有線下售后服務網點,可查詢產品購買時提供的售后服務卡,上面有網點地址信息。若機器故障不緊急,可直接攜帶機器前往售后服務網點,讓專業維修人員進行檢測維修,享受面對面的售后保障服務 。

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