至于具體的餐飲服務質量控制手段，從科學系統的角度出發，主要分為下列三種。預先控制預先控制的主要內容是：(1)人力資源的預先控制。(2)物資資源的預先控制。(3)衛生質量的預先控制。(4)事故的預先控制?，F場控制現場控制的內容主要是：(1)服務程序的控制。(2)上菜時機的控制。根據賓客用餐的速度、菜肴的烹制時間，掌握好上菜節奏。(3)意外事件的控制。餐飲服務是面對面的直接服務，容易引起賓客的投訴。一旦引起投訴，主管一定要迅速采取彌補措施，以防止事態擴大，影響其他賓客的用餐情緒。(4)人力控制。開餐期間，服務員雖然實行分區看臺責任制，在固定區域服務(一般是按每個服務員每小時能接待20名散客的工作量來安排服務區域)。但是主管應根據客情變化，進行二次分工，做到人員的合理運作。反饋控制反饋控制就是通過質量信息的反饋，找出服務工作的不足，采取措施加強預先控制和現場控制，提高服務質量。餐飲服務質量的控制和監督檢查是餐飲管理工作的重要內容之一。在餐飲服務系統中，部門和班組是執行系統的支柱，崗位責任制和各項操作程序是保證，其共同的目的是給顧客提供優良的服務。食材配送專業餐飲承包公司無錫好灶鑫。浙江大學食堂承包公司

在選擇正規食堂承包餐飲公司時，以下幾個方面很重要：1、對于工廠的員工來說，餐飲公司需要熱情周到，不得懈怠或處理任何事情。2、應在廠方食堂內建立職工意見反饋箱。3、擁有大型的食品配送中心、物流運輸、糧油庫、副食庫等。4、正規餐飲公司員工需要持個人健康證上崗，否則安全衛生無法保證。5、環境方面：應有嚴格的清潔處置原則。6、餐飲公司需要嚴格遵從相關合同約定7、需了解餐飲公司是否具有成型、安穩和種類齊全的物流中心。9、要確認餐飲公司能否收購新鮮的蔬菜瓜果、能否堅持采購安全冷鮮肉，同時餐飲公司應有長期定點合作的大型蔬菜基地及飼養基地。9.食用油安全:檢查供應商是否有QS國家食品認證、食用油生產許可證等相關證書。徐州服務區食堂承包餐飲管理公司無錫好灶鑫餐飲服務有限公司。

(1)廚房工人衛生要求食堂合同1.廚房工人有必要去城市的疾病控制區進行健康檢查。只有當他們合格并獲得健康證書后，他們才能上崗。2.獲得健康證明的員工須每年進行一次健康檢查，只有在獲得當年的健康證明后才能繼續工作。獲得健康證書一年以上者被視為無證。、3.廚房經營者發現患有痢疾、傷寒、***性肝炎等消化系統傳染病(包括病原攜帶者)，不得從事食堂經營。其影響食品衛生、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及在健康檢查期間妨礙食品衛生的其他疾病。4、如果發現違反情況攻擊的準則，則追查負責人的責任。(2)食堂環境衛生要求1.廚房和餐廳的門窗、天花板和電風扇需要每周清潔一次。2.餐廳的桌椅應定期擺放，每天清潔，無油污和污垢。4.及時根除浪費、丟棄食物等。5.廚房不允許吸煙。6.以上工作應按照培朗食堂的衛生標準進行。(3)餐具清洗消毒衛生要求1.堅持除渣、洗滌劑洗滌、清水洗滌和消毒柜高溫消毒四大洗滌消毒程序。感官檢查應輕、干凈、收斂、干燥，以滿足消毒要求。2.無菌備用餐具整潔有序；櫥柜防塵，無雜物和油污。3.水槽應該特別使用。使用后，應清洗干凈，無殘渣、油脂，外觀清潔。

管理方式的考核1、餐飲公司承包食堂1-3個月，等對方滿意后可以簽名正式合同.2、被承包公司可提供廚房、廚具、食堂人員宿舍、水電、燃料(具體情況另行協商)。3、餐飲公司可以對被承包公司人員的伙食費進行墊付，每15天或者30天執行一次結算。4、食堂承包后，工作人員的工資和一切福利待遇由飲食公司負責。5、公司員工自由選擇餐飲公司提供的各種菜式用餐，餐飲公司根據菜式決定合理的價格，承包公司員工用現金購買餐飲卡，或按集成電路卡計費形式用餐。食堂承包專業餐飲托管公司。

消防安全管理食堂是人群聚集的場所，是重點消防防火部位。明亮定期對廚房人員進行消防安全培訓，讓所有工作人員都懂得消防，為切實做好防火安全工作，確保在突發火險災情時能夠做到反應迅速、分工明確、處置有序、及時撲救、努力使人員傷亡和財產損失減少到***低限度、特制訂了滅火和應急疏散預案。滅火和應急疏散措施1、發現某部位期貨或冒濃煙時，***發現人要及時斷電、斷氣、要邊撲救邊呼叫。控制火勢，其它人員聽到呼叫要立即投入滅火并及時向廚房主管、后勤管理處及企業報告，視火情向119報警。2、在向119報警時要講清單位、起火部位、燃燒物資、報警人姓名、聯系電話，并派人在路口接應和引導消防車。3、失火食堂當事人應向火災撲救指揮部成員報告起火部位的人員和存放物資的情況，特別要講清火場中有無易燃易爆物品。好灶鑫專業餐飲承包公司無錫好灶鑫。衢州服務區食堂承包服務

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一、中晚餐窗口規劃8元套餐1大葷+1小葷+1素菜+花式靚湯+米飯/饅頭特色美食餐根據員工需求適時增加與工作餐相同價格的特色套餐二、調味小站因為員工來自全國各地，地區差別、口味不同。為了豐富員工的個性口味，我們在餐廳的一角放置：辣醬、海鮮醬、花生醬、醋等調料供員工自由調配。三、食材采購體系為了保證食材原料的質量及份量，好灶鑫餐飲先后在蘇南蘇北等地區成立并注冊了好灶鑫生鮮配送，主要負責食材采購、物流配送。由它做為起點，發展和支配所采購的物品貫穿到各個運營點中去。為適應不同客戶的不同要求，我們一直供應著***質和******的產品。供應商與我們各運營點之間的有效溝通對采購進程中的物料控制管理極為重要。浙江大學食堂承包公司