據溫州一家皮鞋生產企業負責人介紹,公司招聘技術工人的工作已經全部外包,通過外包,可以招到有豐富經驗的員工,而且可以由外包服務公司提供專業化培訓。此外,這些員工的檔案管理、繳養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作,也一股腦兒托給了外包公司。同時,外包的比較大優勢就是綜合人力成本降下來了,縮短了企業招人,培養人的周期,提高了人事部門的辦事效率。省對外服務公司總經理助理戚燕認為,人力資源外包比較大的優點是為企業節約大量的人力和時間成本,提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經理說,人力資源外包之前,他忙于統計員工每天的工作量,計算每月的獎金,根本沒有時間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來,靜下心來做些遠期規劃。人力資源管理外包的內容確定好以后,就要考慮如何選擇服務商,一般應從以下幾個方面來考慮。濱湖區方便人事外包概況
主導期人力資源外包或成未來招聘手段的發展方向。如今80后、90后已成為職場主力軍,他們每天花大量時間在微博、微信、社交平臺等新媒體上,搜索求職信息了解企業文化。 為了迎合現代人的需要,手機招聘、微招聘、互動招聘、預約式招聘等新產品、新渠道在近幾年層出不窮,各類派遣、外包公司也紛紛冒頭,招聘官們已經開始用各種手段迎合新生代的嗜好,以物色自己的“千里馬”。確定內容企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規去規范"獵頭"以及其它外包咨詢行業的運作,因此,在企業準備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。濱湖區方便人事外包概況其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。
其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。企業在對涉及企業機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業的服務商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業務很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業務中的一項,企業可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;
從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產與消費的“瞬間”同時發生。資源配置是指企業過去和資源及技能配置的水平和模式。
起步期從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續著它的發展;另伴隨著**開放的步伐,民營企業和外資企業相繼出現,人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業介紹中心開始為民營企業和外資企業提供基于人事檔案的勞動用工手續的服務,人事事務外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業從人事管理概念轉入人力資源管理的概念,特別一些發展快速的高科技企業投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實踐**,這些人利用自己的專業知識和實踐經驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。再如國家法定的福利制度,如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。徐州貿易人事外包聯系人
確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。濱湖區方便人事外包概況
一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償等問題。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。我們都知道傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業性的,另一種是戰略性的。所謂作業性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。濱湖區方便人事外包概況
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