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二十一世紀微咨詢模式的出現微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業智慧。它聚合了眾多中國商業精英以及專業咨詢顧問，并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務平臺，幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段，快速響應“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。易獲取的云端智庫：“微客戶...

IBM Business Analytics 軟件可提供決策者實現更理想的業績所需的切實可行的洞察力。IBM還可提供由商業智能、預測和高級分析、財務業績、戰略管理、監管、風險與合規性以及分析應用程序構成的統一的產品服務組合。例子：已經成功登陸納斯達克的漢庭酒店...

推銷觀念是指以推銷現有產品為中心的企業經營思想。推銷觀念認為，消費者通常表現出一種購買惰性或抗拒心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業的產品，因此，企業必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業產品。在推銷觀念指導下，企業在把主要精力放...

美國管理界在借鑒日本企業經營經驗的基礎上，后由麥肯錫咨詢公司發展出了企業組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰略（Strategy）、制度（Systems）、結構（Structure）被看作“硬件”，風格（Style）、員工（Staff）、技能（Skil...

其對員工的激勵和控制還是外部的，通過懲罰與獎勵來使員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業的規章制度去行事，在管理者的指揮下行動， 管理的內容是管理員工的行為。文化管理階段企業的邊界模糊，管理的前提是社會人假設，認為人性本善，人是有感情的，喜...

中國仍處于社會主義市場經濟初級階段，由于社會生產力發展程度及市場發展趨勢，經濟體制的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。20世紀80年代中期提出。20世紀70年代末，資本主義經濟不景氣和持續“滯漲”導致...

提供文化與管理匹配的佳模式。企業管理文化就是企業管理中的文化意蘊，是文化特征在企業管理中的體現。管理植根于文化之中，在管理理論的基礎上發展起來的企業文化理論，稱之為管理文化。將企業管理從技術、經濟上升到文化層面，是管理思想發展史上的創舉，作為在管理理論基礎上發...

因而二者不存在本質的區別，企業照樣是生產什么就推銷什么，生產之前不了解消費者需求，銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以，這是一種只在形式上作了改變的生產觀念。市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的，強調“以顧客為中心”，認為顧客是企業營銷活動的起點和終...

建立企業內部監督制度。內部審計控制是一個企業內部經濟活動和管理制度是否合規、合理和有效的評價系統，在某種意義上講是對其他控制的再控制。內部審計在企業應保持相對性，應于其他經營管理部門，確保審計部門發現的重要問題能送達治理層和管理層。對于不具備條件的企業可聘請外...

本書作者根據發達國家服務業的營銷經驗，系統地介紹了服務業質量標準、人員管理、服務業定價、服務業營銷技巧及服務業營銷與有形產品營銷的不同之處等方面的內容。書后所附的九個案例，介紹了加拿大租賃銀行，AT&T等大公司在服務業成功的經驗。本書內容新穎，語言簡潔易懂，每...

財務規劃幫助公司設立指導方針來制定運營和財務計劃。將公司的關鍵目標合理化并兼顧到資本投資。公司目標轉化成有形的財務指標。投資決策和目標產生整合的財務報表，把財務目標和財務指標聯系起來。然后整個組織圍繞這些目標和指標運營。財務規劃包含3項活動：1、設立目標；2、...

而對他人有利，對自己無利的，又使經濟活動成為無源之水，無本之木。理性和諧的原則理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。在市場營銷中，理性就是運用知識手段，科學分析市場環境，準確預測未來市場發展變化狀況，不好大喜功。市場營銷管理市場營銷管理是指為創造達...

因為用人企業與員工不存在勞動關系，從而有效地避免了勞動糾紛。此外，采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式，企業可根據市場狀況適時調整員工的規模，避免了用工引起的勞資糾紛，減少或避免用人風險。現代美國的管理大師P·杜拉克曾指出：“在10年至15年之內，任何企業中...

當可能危害企業財務狀況的關鍵因素出現時，財務危機預警系統能發出警告，以提醒經營者早作準備或采取對策以減少財務損失，控制財務風險的進一步擴大。企業的經營者、管理者應隨時加強對財務風險指標的分析，適時調整企業營銷策略，合理處置不良資產，有效控制存貸結構，適度控制資...

企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產發展到一定階段時，一切規模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協調個人的活動；通過對整個勞動過程的監督和調節，使單個勞動服從生產總體的要求，以保證整個...

那么如何來實現人力資源的外包呢？對于企業而言，首先要與人才服務機構或其他專業就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協議，用以明確目標，規范雙方在托管期間的權利和義務。其次就是向外包機構提供必要的相關資料，配合其進行資料收集，建立資料系統；第三，配合進行相...

但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；交易發生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但...

同時，IBMCognos TM1還非常易于使用和維護，并提供Excel、Web等三種使用界面。除了完成財務預算的任務外，漢庭酒店集團還計劃基于IBMCognos TM1將預算管理平臺升級成為整合的績效管理平臺。是加強統籌協調和配合，明確國有資本經營預算的支持方...

這一時期的研究重點是籌資。主要財務研究成果有：1897年，美國財務學者格林（Green）出版了《公司財務》，詳細闡述了公司資本的籌集問題，該書被認為是早的財務著作之一；1910年，米德（Meade）出版了《公司財務》，主要研究企業如何地籌集資本，該書為現代財務...

管理咨詢業早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時，著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始于20世紀50年代，已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后，西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質量不斷提高，管理咨詢人...

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況，運用知識和經驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶...

企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營，經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此，企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優勢？我們將如...

不同行業的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業里，企業的市場營銷會有較大差異。企業要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業制定能夠戰勝現實競爭...

社會營銷是基于人具有“經濟人”和“社會人”的雙重特性，運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為。但是，與一般商業營銷模式不同的是，社會營銷...

調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同，外包程度也不同，其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現，小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題，某大型外企的人力資源部經理Michae...

針對當前行業發展面臨的機遇與威脅，提出了我們對人力資源服務外包行業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助人力資源服務外包企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總...

成本核算粗放，成本控制不嚴。有的企業成本核算十分粗放，將各種產品成本籠統匯總核算，不利于加強成本控制；有的企業管理者只注重生產過程的成本控制，事前、事中控制能力較低，造成不必要的浪費。在財務管理當中應著重避免上述問題的出現，在日常企業管理方面只有加強財務管理，...

資本積累性。人力資源是經濟與社會發展的活資本，是現實的生產力。這種資本是靠不斷地培養、教育、維護而形成的，是投資長期積累的結果。其結果顯示出：投資伴隨人的終生，資本的積累也伴隨人的終生；由投資形成的這種活動資本量具有反復利用性；滾動式的資源（資本）運用發揮形式...

對比標準與實際，即對上兩項數額進行比較，確定其差額，以實現例外情況。差異分析與調查，即對足夠大的差異進行深入的調查研究，以發現產生差異的具體原因。采取行動，即根據產生問題的原因采取行動，糾正偏差，使活動按既定目標發展。評價與考核，即根據差異及其產生原因，對執行...

社會性。人力資源的社會性主要表現為：信仰性，傳統性，人群性，時代性，地域性，國別性，民族性，職業性，層級性，文化性。社會性反映出人的立場觀點、倫理道德、價值取向、思維方式與行為模式，為人力資源開發提供了基本思想依據。時效性。人力資源的培養、貯存與運用是同人的年...