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下降需求（Falling Demand）是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢，如城市居民對電風扇的需求漸趨飽和，需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因，或通過改變產品的特色，采用更有效的溝通方法再刺激需求，即創造性的再營銷，或通過尋求...

出臺企業績效政策績效管理的推行必須由政策保證，因此，在上述工作的基礎上，出臺必要的政策措施非常必要。管理模式，親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能，即內聚功能，也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看，雖然一個企業在...

人力資源外包屬于服務行業，具有服務行業的通性特點：無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性：人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、...

新經濟時代的到來，使得技術的發展日新月異、知識的更新瞬息萬變，因而企業在提高效率、贏得競爭優勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業開始認同并接納這一管理方式，逐漸改變傳統的做法，將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據國際數據集團（IDC)估計...

延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗，逐步實踐并終總結出了流程管理2.0的概念，是對傳統咨詢模式的一種升華。從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節奏有步驟的多頻次的培訓...

那么，這樣的費用會比公司內部的HR工作者支付的更少嗎？這些顧問會更可信，更可靠嗎？企業為什么要把HR管理外包出去呢？完全是為了減輕HR工作者的壓力嗎？若真是這樣，完全實現HR業務外包的時候，也是HR工作者失業的時候了。能夠選擇外包的企業大都具有一定的規模與度，...

4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關聯）、Reaction（反應）、Relationship（關系）和Reward（回報）。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方...

下降需求（Falling Demand）是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢，如城市居民對電風扇的需求漸趨飽和，需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因，或通過改變產品的特色，采用更有效的溝通方法再刺激需求，即創造性的再營銷，或通過尋求...

尤其是公司低層員工需求多，也繁雜，這種業務較適合外包，而企業需求的高層人員，如經理等招聘物色工作則外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR的運作費用，而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才。是國家法定的福利，如養老保險、失...

這一時期主要財務研究成果有：1951年，美國財務學家迪安（Joel Dean）出版了早研究投資財務理論的著作《資本預算》，對財務管理由融資財務管理向資產財務管理的飛躍發展發揮了決定性影響；1952年，哈里·馬克維茨（H.M.Markowitz）發表論文“資產組...

從發展趨勢和企業對派遣業務的認同來看，業務增長的速度可能加快，而且都出現了量子運動的跳躍式的和不可預測的"發展特點。專業化服務機構初露端倪先行進入該領域的人力資源服務外包企業，進行了大膽的探索，雖然他們經歷了不少波折，承受了各種壓力和阻力，但批吃螃蟹的人，率先...

現代資產組合理論與資本資產定價模型(CAPM) 現代資產組合理論是關于佳投資組合的理論.1952年馬科維茨（Harry Markowitz）提出了該理論,他的研究結論是:只要不同資產之間的收益變化不完全正相關,就可以通過資產組合方式來降低投資風險.馬科維茨為此...

因此，盡管“人力資源外包”的發展勢頭如火如荼，但能否終在國內扎穩腳跟，還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發展大有星火燎原之勢，于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題：人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何...

不少企業依然停留在“人治”方面，不規范、不合理的企業管理制度隨處可見。只有企業管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性；我國尚無相應的、完善的法律法規去規范獵頭及其它外包行業的運作，所以，這種風險是顯而易見的...

提供文化與管理匹配的佳模式。企業管理文化就是企業管理中的文化意蘊，是文化特征在企業管理中的體現。管理植根于文化之中，在管理理論的基礎上發展起來的企業文化理論，稱之為管理文化。將企業管理從技術、經濟上升到文化層面，是管理思想發展史上的創舉，作為在管理理論基礎上發...

人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強調人情味，不不利于企業發展，而且企業后往往都會失控，甚至還會破產。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中，所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講，實際...

尤其是公司低層員工需求多，也繁雜，這種業務較適合外包，而企業需求的高層人員，如經理等招聘物色工作則外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR的運作費用，而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才。是國家法定的福利，如養老保險、失...

物資管理對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。質量管理對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。成本管理圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。財務管理對企業...

流程管理2.0要求顧問不自己明白，更重要的是引導企業，讓企業自己建立“自我覺醒”的能力，所以實際上對顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進能力，尤其是推進能力更為突出。從成果上看：共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業為主體，一是顧問為...

整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確...

企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產發展到一定階段時，一切規模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協調個人的活動；通過對整個勞動過程的監督和調節，使單個勞動服從生產總體的要求，以保證整個...

但把管理咨詢業與流星般墜落的“點子公司”聯在一起，這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”，管理咨詢卻是典型的知識產業。時至九十年代中期，隨著我國市場經濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，我國的管理咨詢業才開始起步發展。從...

是進一步深化國有企業。在確保國有控股的前提下，進一步完善產權交易市場，通過整體改制上市、引入非公經濟等戰略投資者等多種方式，盤活龐大的國有資本存量，促進國有企業投資主體多元化，形成產權明晰、機制靈活、管理科學的國有企業內部約束機制，建立和完善現代企業制度。是借...

環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communicatio...

但是另一方面，也有一些企業對“人力資源外包”的某些優點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出：“企業架構、高層培訓等若外包出去，勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述，對每個人員的評估、及對職員的技能、相關技能...

60年代中期以后，財務管理的重點轉移到投資問題上，因此稱為投資財務管理時期。 如前述，投資組合理論和資本資產定價模型揭示了資產的風險與其預期報酬率之間的關系，受到投資界的歡迎。它不將證券定價建立在風險與報酬的相互作用基礎上，而且改變了公司的資產選擇策略和投資策...

管理層應對企業投資項目、經營項目、籌借資金、經營成本等方面可能產生的負面效應進行提早預測，以便及時采取措施。管理層要關注市場供需關系的變化，防止企業成本費用和資金需求增加使財務成本上升和資金鏈的中斷而出現經營虧損或資不抵債的財務危機。企業經營者要根據政策因素變...

不少企業依然停留在“人治”方面，不規范、不合理的企業管理制度隨處可見。只有企業管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性；我國尚無相應的、完善的法律法規去規范獵頭及其它外包行業的運作，所以，這種風險是顯而易見的...

應當說這三個概念的本質是有所不同的，人口資源和人才資源的本質是人，而人力資源的本質則是腦力和體力，從本質上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說，它們關注的重點不同，人口資源更多是一種數量概念，而人才資源更多是一種質量概念。但是這三者在數量上卻...

當可能危害企業財務狀況的關鍵因素出現時，財務危機預警系統能發出警告，以提醒經營者早作準備或采取對策以減少財務損失，控制財務風險的進一步擴大。企業的經營者、管理者應隨時加強對財務風險指標的分析，適時調整企業營銷策略，合理處置不良資產，有效控制存貸結構，適度控制資...