各項管理制度、責任制度的制定和執行,企業風俗習慣,等等;對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。企業形象企業視覺——是由企業的基本標識及應用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業形象子系統。其中,基本標識指企業名稱、標志、商標、標準字、標準色,應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業自然環境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業形象的三個子系統中,理念形象是**深層次、****的部分,也**為重要,它決定行為形象和視覺形象;而視覺形象是**外在、**容易表現的部分,它和行為形象都是理念形象的載體和外化;行為形象介于上述兩...
一是企業領導要將自己塑造成具有高品位的文化素養和現代管理觀念的企業家,適應市場經濟的需要,使企業在競爭中立于不敗之地。二是要把握好企業文化的方向和基本原則,在學習、借鑒***企業經驗的基礎上,拓寬視野、不斷創新。5敬業的職工形象,是塑造良好企業形象的重要基礎職工的整體形象是企業內在素質的具體表現,把培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人作為企業文化建設的重要內容:培養職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業精神;樹立尊重知識、尊重人才的觀念;創造一種有利于各類人才脫穎而出的環境和平等、團結、和諧、互助的人際關系,從而增強企業的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風貌,贏得企業...
指企業實際的觀念、行為和物質形態,它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬于企業的實態形象。應態形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業關系者對企業整體的主觀印象,是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的映象,就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,得到的是虛像。企業形象內部和外部這是根據接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業的認***形象知,我們一般所說的企業形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。由于員工置身企業之中,他們不但能感受到企業外在屬性,而且能夠充分感...
企業形象形象構成企業形象的構成:產品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、環境形象、社區形象組成要素產品形象質量、款式、包裝、商標、服務組織形象體制、制度、方針、政策、程序、流程、效率、效益、信用、承諾、服務、保障、規模、實力人員形象領導層、管理群、員工文化形象歷史傳統、價值觀念、企業精神、英雄人物、群體風格、職業道德、言行規范、公司禮儀環境形象企業門面、建筑物、標志物、布局裝修、展示系統、環保綠化社區形象社區關系、公眾輿論、企業形象分類編輯語音企業形象的分類方法很多,根據不同的分類標準,企業形象可以劃分為以下幾類;企業形象內在和外在這是以企業的內外在表現來劃分的,好...
而是指企業人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態度等方面的表現。企業形象管理形象是指管理行為的表現形式。如組織形態、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。企業形象禮儀禮節是指企業中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節規范。企業形象社會公益為社會服務和贊助公益事業,包括支持關心文教、科研、慈善、衛生等事業的具體表現。企業形象企業定義編輯語音山海居LOGO企業要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功——為社會提供優良的產品和服務;其次,還要靠企業的真實傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業形象的任務,主要體現在企業...
任何企業的企業形象都是由正反兩方面構成的,換言之,企業形象應是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正面形象、又看到企業的負面形象。對于企業來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業產品或接受某項服務,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業產品和接受其服務。企業形象直接和間接這是根據公眾獲取企業信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業的產品和服辦公環境形象務、由親身體驗形成的企業形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業形象是間接形象。對企業形象作這種劃分十分重...
CI是與企業形象緊密相關,但絕非同一概念。CI的英文全稱CorporateIdentity,是企業識別的意思。企業形象英文全稱CorporateImage,雖然也簡稱CI,但其英文的表述截然不同,這是其一。其次,二者涵義不同。企業形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業的整體印象和評價,是企業理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映。而CI則是傳播和塑造企業的工具和手段。我們說,企業導入CI的目的是通過塑造優良的企業形象(當然還有品牌形象和產品形象),提升市場競爭力和企業內在素質,但不**CI就是企業形象。產品形象再次,CI與企業形象構成要素迥異。企業形象是由產品形象、市場形象、技術形象...