人力資源的基本方面,包括體力和智力,從現實應用的狀態,包括體質、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質性、可用性、有限性。通常來說,人力資源的數量為具有勞動能力的人口數量,其質量指經濟活動人口具有的體質、文化知識和勞動技能水平。一定數量的人力資源是社會生產的必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產的發展,但其數量要與物質資料的生產相適應,若超過物質資料的生產,不消耗了大量新增的產品,且多余的人力也無法就業,對社會經濟的發展反而產生不利影響。人力資源服務的目標是幫助企業優化人力資源配置,提高員工績效和滿意度。三亞哪些企業人力資源服務很好
依然存在質疑正因為人力資源外包可以使企業實現優勢互補,專注于自身具有競爭力的項目和事務上,進一步贏得競爭優勢,因而,大多數企業對人力資源外包是持肯定態度的。華潤物流的胡經理說,他們人事本來只有一個人負責,人少事卻很多。但“人力資源外包”后,只需給人才服務中心交費。那個費用要比給員工付工資低幾倍。而且可以減少人事上的糾紛。金鷹軟件的宋經理也認為。“人力資源外包”的推出給企業帶來了方便。他說,他們公司有百把號人。公司的事比較多,沒專門的人來管理這件事。他覺得人事外包后降低了企業人力成本,提高了企業的工作效率。邢臺哪個公司人力資源服務值得信任人力資源服務需要關注員工的工作生活平衡,以提高員工的工作滿意度和忠誠度。
我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是易逝性:營銷戰略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。生產與消費的“瞬間”同時發生。新特性雖然人力資源服務外包業務在中國產生的時間短,規模不大,甚至名稱尚不規范。但經過十來年的發展,已經具有了發展速度迅猛、專業化服務機構初露端倪、社會和經濟效益明顯、出現全國網點布局優勢四大特點。
但是另一方面,也有一些企業對“人力資源外包”的某些優點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出:“企業架構、高層培訓等若外包出去,勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述,對每個人員的評估、及對職員的技能、相關技能是否達到需求進行的了解,才可以設置相關的培訓課程,那么,這個顧問若不熟悉公司的運作、企業文化、企業目標與政策,他是不可能設置到位的培訓課程的。“如果真能做到對公司的以上情況了若指掌,此顧問就必須常駐企業,而且這個顧問也不能是想換就換。人力資源服務需要關注多元化和包容性,以創造一個公平和平等的工作環境。
人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。人力資源服務可以幫助企業進行員工績效評估和激勵計劃的管理。邢臺哪個公司人力資源服務值得信任
培訓是人力資源服務的關鍵環節,通過提供專業培訓來提升員工的技能和知識水平。三亞哪些企業人力資源服務很好
因此,盡管“人力資源外包”的發展勢頭如火如荼,但能否終在國內扎穩腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉行做外包工作呢還是到咨詢業發展?事實上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因為企業并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來越常見。三亞哪些企業人力資源服務很好
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