散餐操作程序:(一)、散餐服務要求 1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等;(二)、開餐前的檢查工作:1、參加班前例會,聽從當日工作安排。2、檢查儀容儀表。3、臺面擺設:餐具整齊,擺放統一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。4、臺椅的擺設:椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。5、工作臺:餐柜、托盤,擺設要求整齊統一,餐柜布置整齊無歪斜。6、檢查花草。7、檢查地面。 我們鼓勵學員積極思考和創新,推動餐飲服務行業的發展與變革。無錫餐飲服務培訓知識
注意菜看臺面擺放格局,擺菜是將上臺的菜按一定的格局擺放好,其基本要求是:講究造型藝術,注意禮貌。尊敬主賓,方便食用。擺菜的位置要適中。零點餐擺菜要擺在小件餐具前面,間距要適當.宴席擺菜,一般從中間向四周擺放。菜著的觀賞面要對正主位。各種菜著要對稱擺放,講究造型藝術。可以考慮鴨對雞,魚對蝦及色彩,形狀的對稱,盡量避免雷同的菜并列擺放。注意速度和節奏。分菜,分菜是宴會服務中技術性很強的工作,要想熟練的掌握它,就必須對各種菜著的烹制方法,菜著成型后的質地特點有很好的了解,才能在實際工作中運用自如。無錫餐飲服務培訓知識餐飲服務培訓學校注重實踐操作,通過模擬場景和案例分析等方式,培養學員的應變能力和解決問題的能力。
餐飲業是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。那么餐飲管理工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的餐飲管理工作計劃,但愿對你有借鑒作用!培訓要求更加嚴格,對于一些基本的知識內容必須記住,為對客服務提供條件。服務意識、服務形象、服務技巧與技能、服務方法、服務理念等都必須過關。特別是對于實習(工作)的艱辛與勞累要做好心理準備。基本的感受是這一段時間的培訓才像四星級酒店的培訓,通過與相關培訓領導的溝通,了解到他們對于我們這些從院校走出來的學生培訓,無論是內容,還是要求都比一般的新入職員工要少得多,因為我們更有優勢和一定的基礎。
擺臺,鋪臺布:(-)服務員站在副主人處,用雙手將臺布抖開鋪上臺面。鋪臺布的標準;臺布正面向上(臺布折縫朝上),中心線對準主人位置,十字中心點居桌中,舒展平整,四角均勻對稱與桌角垂直。鋪臺布的方法有兩種,一種是推拉法;另一種是漁撒網法;(二)中餐零點擺臺,操作時要左手找盤,右手擺餐具。站在椅子右邊按順時針方向進行。首先擺餐碟(或稱骨碟),距桌邊約15厘米(或一個食指位10個骨碟距離相等。筷子架放在骨碟右側約45度處。筷子位于骨碟右側五厘米,底邊與臺邊相距15 厘米,筷子的五分之二伸出筷架。茶碟擺在骨碟右側,距桌約 15厘米,茶杯扣放于茶碟之上,杯耳向右湯碗擺在骨碟的左上方3厘米處。湯匙放在湯碗內,柄把在左。口布可折成杯花放在水杯中,也可折成盤花放在骨碟上。水杯擺在骨碟正前方3 厘米處。牙簽袋放在筷子右側,與筷子平行,距筷子1厘米。餐飲服務培訓學校的課程設置靈活多樣,可以根據學員的需求和興趣進行選擇。
中餐宴會順序一般在宴會開始前面10分鐘左右將烈性酒和葡萄酒斟好,斟酒前先主賓,后斟主人,然后順時針方向依次繞桌進行。在賓主祝酒講話時服務員應停止一切活動,端正靜立在僻靜位置上,不可抓耳撓腮或交頭接耳,并要注意賓客杯中的酒水,當杯中酒水少于三分之一時,就應及時斟添,使其經常保持八分滿。要特別照顧好主賓和主人,賓主講話結束時,服務員要及時送上他們的酒杯,供其祝酒。賓主離位給來賓祝酒時,服務員應托著烈性酒和甜酒兩種酒,跟隨主人身后,以便及時給主人或來賓續斟。水天堂管理技術培訓學校以實際為基礎,倡導“和、快、新、細”企業文化。常州蛋糕店餐飲服務項目
餐飲服務培訓學校的教學方法靈活多樣,能夠滿足不同學員的學習需求。無錫餐飲服務培訓知識
分菜:(步驟一)分菜用具,包括分菜叉(服務叉 ),分菜勺( 服務勺 ,公用,公用筷,長把湯勺。(步驟二)分菜方法:1.桌上分讓式,服務員右手持服務叉,勺站于賓客右側進行分派,并從主賓位開始順時針方向進行.或二人合作式:一個服務員站于翻譯與陪同之間分菜,另一個服務員從主賓開始順時針方向走動,帶出賓客的骨碟,盛完菜肴后再放回原位,接著下一位。旁桌式分菜,由服務員將菜端上臺,介紹菜式,供賓客觀賞后,端回服務臺待服務員將菜分到骨碟內,然后用托盤派送,依次從賓客右側將菜肴送到每位賓客面前。(步驟三)分菜順序,先主賓后主人,然后按順時針方向依次分派,先主賓再副主賓,然后按順時針方向依次分派,然后分派給主人。(步驟四)注意事項:在分菜時,對每盤的菜著數量,心中有數并分均勻。頭尾不分賓客,又勺不要在盤上發出聲響,分菜一般不要全部分光,要留出菜的三分之一,以示菜的豐盛和準備給賓客添加。無錫餐飲服務培訓知識