2023年老年用品市場規模達5萬億元,銀發經濟催生新領域新賽
我國目前有近3億老年人,據統計,2023年老年用品市場的規模達到了5萬億元。1月22日,國新辦舉行《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》有關部門政策例行吹風會,隨著我國經濟社會發展水平不斷提升,以“60后”為證明的“新老年群體”推動著需求結構從生存型向發展型轉變。發展銀發經濟有利于順應這一發展趨勢,滿足人民大眾多層次、多樣化產品和服務需求。
重點謀劃七大潛力產業
銀發經濟涉及面廣、產業鏈長、業態多元,涵蓋一二三產業,孕育著新機遇,也必將催生新領域和新賽道。
國家發展和革新委員會社會發展司司長劉明介紹,經綜合考量,將銀發經濟界定為向老年人提供產品或服務,以及為老齡階段做準備等一系列經濟活動的總和,包含“老年階段的老齡經濟”和“未老階段的備老經濟”兩個方面。
《意見》結合供給端的發展基礎,依據老齡群體和備老人群的需求特征,從老年人自身需要的老年用品、智慧健康養老產品和康復輔助器具,到防止衰老老、養老金融和老年旅游等質量服務,再到全社會適老化改造,重點謀劃了七大潛力產業。
國家發展和革新委員會副秘書長張世昕表示,以“60后”為證明的“新老年群體”,推動著需求結構從生存型向發展型轉變,既包括傳統的“衣、食、住、行、用”等實物需求,也包括健康、養老等服務需求,還有藝術、體育、休閑、娛樂等“詩和遠方”新需求。
劉明以拓展旅游服務業態舉例說,近年來,隨著經濟社會發展,以及老齡化步伐加快,旅游不再是年輕人專屬,“銀發一族”也有“詩和遠方”,體現在旅游服務需求中老年人占比大幅增加,旅游服務供給中特色適老服務大幅提升,旅游市場規模中銀發旅游占比大幅提高。
劉明稱,推動銀發經濟發展,要堅持統籌協同原則,把積極應對人口老齡化和促進經濟社會發展相結合,兼顧老年期需求和全生命周期準備,統籌推動養老事業和產業協同發展,促進多元業態深度融合,加強制度政策銜接配套,整體推進銀發經濟高質量發展。
打破老年人的“數字鴻溝”
數字技術已經深度融入人們生產生活,但是老年人對數字產品和服務接受程度低,使用又不便捷。針對這些痛點,工業和信息化部不斷完善數字化賦能手段,打破老年人的“數字鴻溝”。
工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊介紹,為解決老年人數字化產品和服務的應用難題,工業和信息化部組織開展專項行動,對2577個老年人常用的網站和手機APP完成改造,優化升級了“長輩模式”、語音搜索、老年專區等特色功能。首批確定了44個網站和手機APP適老化改造的質量案例,推動人工智能數字營業員、5G視頻客服、智能聽新聞等一批新功能、新服務上線應用。另外,指導電信企業不斷完善服務方式,線下推出老年人專席、上門辦理、定制大字賬單等暖心服務,線上“一鍵呼入人工客服”尊老專線累計服務超過3億人次。組織制定移動終端、智能電視等產品的適老化標準,推動超過1.4億臺國產智能手機和智能電視適老化改造。
“街道養老服務中心應用智慧居家關愛系統,通過智能穿戴設備、智能家居設備,可以實現對老年人生活狀況和身體狀況實時分析和及時預警,提供更有效、更精細的上門服務,對獨自在家的老人是莫大的福音。”何亞瓊表示,未來將針對老年人衣食住行醫等不同的場景需求,鼓勵和引導生產企業開發更多更加人性化、品質化、品牌化、實用化的老年用品。