7、多信源，多信宿，多信道。市場已經形成多賣方，多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源，多信宿，多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場信息的發送者，也是市場信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門，各種咨詢機構，不同性質和規模的單位，甚至個人都可以是信源，可以通過各種文獻，各種宣傳媒體，網絡，正式或非正式的渠道進行發布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過報紙，電視，廣播，廣告不斷接受*新信息指導自己的工作，研究或購物活動。市場信息：市場信息與載體不可分，但又有相對的獨li性；價值性。崇明區輔助市場信息咨詢活動方案

一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責，但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性，這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的； 二是相關報刊、雜志、電視報道，專業的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業內的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對策略及戰略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業機密； 三是quan威部門的信息披露，國家主管部門及行業組織披露的信息主要是行業規劃、政策約束及相關發展前景展望和數據公布； 四是互聯網發布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實效性強，但互連網信息泛濫，要對其真實性進行印證和甄別； 五是業內人士的發言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內情，信息往往比較真實，但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。靜安區正規市場信息咨詢特點市場信息：時效性、分散性、可壓縮性。

正由于中國區域廣闊，區域及城鄉差異大，從而導致了消費者的差異巨大，更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理，消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查，一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果，調查結果比較準確，對決策借鑒意義較大，但這種方式耗費時間及資金過大，所以多數企業以感性調查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說，跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進行洗發液消費者調查時針對不同女性的洗發需求進行分析，依次確定舒爽洗發的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。

1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應，誰能*早掌握某種信息，誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣，各類信息五花八門，十分廣fan、龐雜。這就需要企業廣fan開辟信息渠道，從各類信息中選出對自己有用的信息；需要建立市場信息系統，借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要，進行收集、篩選、整理、概括和加工，并可建立相應的信息系統對大量的信息進行多次加工，增強信息自身的信息量。企業要對各區域消費者構成和購買心理，消費心理及消費行為進行調查和分析。

在日常的工作中，企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用，采取相應的方式方法，獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員，往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。市場信息來源主要有幾個途徑。靜安區正規市場信息咨詢活動方案

通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。崇明區輔助市場信息咨詢活動方案

3.市場信息是企業發掘經營機會的源泉，經營機會來源于企業主觀條件的改變和客觀環境的變化。主觀優勢的發現，市場環境機會的掌握，都離不開一定的經營信息作先導。對經營信息的及時搜集和分析，可以及時發現經營機會。 4.市場信息是企業生產經營的先導。市場信息可以反映企業競爭的參與狀況、市場的變化及其發展趨勢；反映產品供應狀況、銷售渠道，對廣告和推銷方式的適應情況。企業通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰略和策略，使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。可見，在市場營銷活動中，市場信息是企業的重要資源、無形資產，是企業的市場機會。企業能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發展，在很大程度上取決于掌握市場信息的變化情況。因此，企業只有樹立信息觀念，才能發揮企業優勢，不斷開拓市場。崇明區輔助市場信息咨詢活動方案

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