在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務dai表的作用，采取相應的方式方法，獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務dai表長期的工作經驗、業(yè)務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務dai表*佳的情報員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。金山區(qū)品牌市場信息咨詢調查誠信服務

一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責，但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性，這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的； 二是相關報刊、雜志、電視報道，專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機密； 三是quan威部門的信息披露，國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布； 四是互聯(lián)網發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實效性強，但互連網信息泛濫，要對其真實性進行印證和甄別； 五是業(yè)內人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內情，信息往往比較真實，但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。長寧區(qū)專業(yè)性市場信息咨詢調查包括產品信息，這里指的產品是廣義的，凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。

3.市場信息是企業(yè)發(fā)掘經營機會的源泉，經營機會來源于企業(yè)主觀條件的改變和客觀環(huán)境的變化。主觀優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn)，市場環(huán)境機會的掌握，都離不開一定的經營信息作先導。對經營信息的及時搜集和分析，可以及時發(fā)現(xiàn)經營機會。 4.市場信息是企業(yè)生產經營的先導。市場信息可以反映企業(yè)競爭的參與狀況、市場的變化及其發(fā)展趨勢；反映產品供應狀況、銷售渠道，對廣告和推銷方式的適應情況。企業(yè)通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業(yè)的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰(zhàn)略和策略，使企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。可見，在市場營銷活動中，市場信息是企業(yè)的重要資源、無形資產，是企業(yè)的市場機會。企業(yè)能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發(fā)展，在很大程度上取決于掌握市場信息的變化情況。因此，企業(yè)只有樹立信息觀念，才能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，不斷開拓市場。

市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用： 1.市場信息是企業(yè)制定經營的戰(zhàn)略與策略，進行市場競爭的重要依據(jù)。企業(yè)內部的各種主觀條件，企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn)，企業(yè)要制定正確的經營戰(zhàn)略與策略，必須依靠這些信息，才能充分發(fā)揮主觀條件，靈活地適應外部環(huán)境，在企業(yè)競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業(yè)提高經濟效益的有效途徑。企業(yè)通過分析市場信息，可以掌握和利用經營機會，提高企業(yè)的經營收益。同時，市場信息作為一種資源，也可以直接用于交換，為企業(yè)增加財富。同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務dai表都經常在一齊閑聊。

正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導致了消費者的差異巨大，更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構成和購買心理，消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查，一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結果，調查結果比較準確，對決策借鑒意義較大，但這種方式耗費時間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說，跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進行洗發(fā)液消費者調查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。行業(yè)的渠道構成，渠道成員的特點，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進入成本等。徐匯區(qū)項目市場信息咨詢調查包含

市場信息：市場信息與載體不可分，但又有相對的獨li性；價值性。金山區(qū)品牌市場信息咨詢調查誠信服務

7、多信源，多信宿，多信道。市場已經形成多賣方，多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源，多信宿，多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場信息的發(fā)送者，也是市場信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門，各種咨詢機構，不同性質和規(guī)模的單位，甚至個人都可以是信源，可以通過各種文獻，各種宣傳媒體，網絡，正式或非正式的渠道進行發(fā)布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過報紙，電視，廣播，廣告不斷接受*新信息指導自己的工作，研究或購物活動。金山區(qū)品牌市場信息咨詢調查誠信服務

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