如何搭建企業課程體系? 一、目標是什么? 搭建課程體系一定要先明確其目標和方向,它會框定我們的工作范圍,算是我們對“搭建課程體系”這個項目進行需求明確、項目范圍明確,從而對需要配置的資源、項目的進度有一個相對明確的預期。如何真的與需求方站在同一個利益視角來考慮問題,來梳理課程搭建的目標和方向,考驗的不是我們的學習技術,而是溝通技術。更深層次的是我們的職業觀。 二、如何與相關方達成共識? 如何真的與需求方站在同一個利益視角來考慮問題,來梳理課程搭建的目標和方向,考驗的不是我們的學習技術,而是溝通技術。更深層次的是我們的職業觀。 我這些年主要是和銷售打交道,我從做銷售的管理者口中、銷售員口中聽到的更多是你們弄好了,我們拿來直接用。但也有些銷售管理者是支持“這件事需要雙方一起努力”這個觀點的。 如果想要達成共識,前者要困難一些,要先讓對方認可這對銷售開展工作是重要的,第二是要讓對方認可這是需要雙方共同努力的,第三才是我們的目標和方向是什么。通過E-Learning的實施幫助企業建立完整的培訓體系,并幫助企業的管理者成為培訓者。企業內訓體系搭建服務
當企業制定了學習與培訓規劃、購買了軟件平臺以及選擇了合適的內容后,e-Learning項目要想獲得成功,還需要一個獨特的運作機制的支撐。這樣的機制符合培訓產生價值的流程: 獲得知識→改變行為→養成習慣→改善績效。更重要的是,通過這樣的機制可以實現企業內部的知識管理和經驗共享,促使企業成長為學習型組織。 建立有效的運作機制的另一個目的在于將傳統的Training轉變為真正的Learning。Training更多帶有強制性,而Learning則強調主動性。如何將“要我學”轉變為“我要學”是需要精心設計的,通過各種以激勵為主、約束為輔的手段方法,鼓勵員工主動獲取知識,改變行為,同時通過一定的硬性要求加以約束。這些鼓勵和約束的措施同樣是構成了有效運作機制的重要組成部分。企業內訓體系搭建服務學習平臺建設及推廣應用是教學資源建設的關鍵部分,它是教學信息化的基礎支撐環境。
建立企業大學首先要改變企業傳統的學習習慣和學習環境,導入學習型組織理論,改善企業員工對于企業培訓既有的心智模式,統一企業員工的認識。不同企業擁有不同的企業文化。對于啟動企業大學的企業來說,它應該在其企業文化中補充這樣一點:提高企業全員的學習能力至關重要。企業應該意識到持續學習是企業發展的潛在動力,但不只是管理層才需要提升工作技能,提高生產力應該基于每一名員工,企業的學習對象應該由定制的特殊群體轉向全體員工。同時,致力于提高專業技能的培訓已經遠遠不夠,企業應該將培訓的焦點從提高個體員工工作技能轉向培養全體員。
如果把e-Learning服務供應商看作一家解決方案服務機構,那么項目成功與否并不只在于軟件平臺是否運作正常,更重要的是開發內部課程經驗實現雙向流動,這需要雙方的長期深入的合作。從某種角度而言,這是一項咨詢服務工作而并非簡單的知識和軟件產品銷售,技術只是實現的一種手段。 當前中國企業E-Learning市場還處于初級階段。 中國企業E-Learning的特點是基本上處于E-Training(電子化培訓)階段。以美國為表示的發達國家用“E-Learning”(電子化學習)這個詞匯,除了歷來有更強調“教學”中的“學”這一傳統之外,還表明學習型組織已經在企業中廣為接受和建立。 而多數中國的企業還沒有建立完善的培訓體系,建立學習型組織的觀念雖然被廣為接受,但是還沒有得到有效實施。因此,企業E-Learning在中國更多地是“E-Training”,即用信息化手段代替或部分代替傳統的面授培訓。國內E-Learning面臨應用乏善可陳的局面。
即在構筑企業文化、統一基本認識的基礎上,開始建設企業大學的組織機構。一般而言,典型的企業大學組織由五個部分構成,即市場開發、產品設計、銷售發行、財政和執行,企業大學通常以這五個部分為基礎展開架構,各功能板塊實行各自的職能,同時又集中在一起工作。而傳統的培訓中心在組織架構上則只以產品為基礎,我們發現以產品為基礎建立培訓中心的組織模式,其較大優點是形式簡便且易于管理,但缺點較多,如冗余責任帶來的費用、企業組織上下難以共享培訓資源、培訓中心與企業的整個組織缺乏一致性等。在線學習平臺的課程全部引入國際統一標準的E-learning課件。企業內訓體系搭建服務
企業希望通過培訓軟件來培養員工的能力。企業內訓體系搭建服務
企業培訓通用類課程有哪些? 1、企業價值觀培訓 對于剛進入企業的員工,對企業的業務流程和文化都不是太了解。這時候就需要企業進行一個體系化的培訓,企業培訓課程為他們介紹傳遞企業的價值觀、文化觀,以及一些基本的業務操作流程、行政事務流程。讓他們對企業有一個較為多方面的了解,這樣才能進一步加深員工對企業的認同感和歸屬感,熟悉崗位,盡快展開工作。 價值觀培訓 2、通用能力培訓 員工在企業內都是求發展的,員工得到了發展和提升,也就促進了企業的發展和提升。所以,企業可以為員工設立一些通用的關于工作能力的培訓課程,比如提升員工的管理能力、執行力、溝通能力、協調能力,這些都是員工在工作時會大量運用到的。如果企業能為員工做一個整體能力提升的企業培訓課程,會進一步提高員工的工作積極性,獲得成就感和歸屬感,也提升了對企業的滿意度。企業內訓體系搭建服務
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