京東物流以降低社會化物流成本為使命,致力于成為社會供應鏈的基礎設施。基于短鏈供應,打造高效、準確、敏捷的物流服務;通過技術創新,實現多方面智慧化的物流體系;與合作伙伴、行業、社會協同發展,構建共生物流生態。通過智能化布局的倉配物流網絡,京東物流為商家提供倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案、快遞、快運、大件、冷鏈、跨境、客服、售后等多方位的物流產品和服務以及物流云、物流科技、物流數據、云倉等物流科技產品。京東是擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業。公司立足于全國市場,緊密結合各行業特點。大理京東便民服務點官網
2019年10月29日,京東物流正式對外提出“供應鏈產業平臺(OPDS)”,基于不同屬性的產業提供一體化供應鏈服務,推動供應鏈對產業的數字化改造與技術賦能。這可以看作是京東物流的一次華麗“轉身”。隨著消費升級和技術進步,供給端的商業主流業態趨勢會由原來B2C到C2B轉變,供應鏈也會由推動式轉變到拉動式,未來會呈現智能化生產、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸的新模式和新業態。B2C的成品配銷改變的是消費者的體驗,而端到端B2B的產業供應鏈的根本性是優化成本結構。所以,在產業互聯的趨勢下,打造一個智能、共生的產業供應鏈平臺將是未來物流行業的新趨勢。大理京東便民服務點官網標準化的服務矩陣以及人性化的服務流程。
京東物流從2016年起開始面向商家推出快遞業務,2018年10月正式推出個人快遞業務,提供同城可半小時達、異地次晨送達、當日達及次日達等快時效服務,同時提供其他經濟型服務,多方位滿足客戶多樣化需求。客戶還可以選擇門店代寄服務,在就近已開通代寄服務的京東物流營業部、便利店、超市、便民點等,選擇寄件。京東物流國際供應鏈包含十余個跨境口岸、110多個海外倉,近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網絡,覆蓋全球224個國家和地區。基于全球智能供應鏈基礎網絡(GSSC),京東物流面向客戶提供包含跨境進出口、國際運輸、海外倉配等在內的全球范圍端到端一站式解決方案。
京東便民服務點是京東推出的自提服務點,客戶自己可以下單時選擇服務點自提;或者再自己無法及時收貨的情況下,聯系快遞員將貨物放在京東便民服務站里,自己提取。電商行業日益高速發展為我們的生活帶來了極大便利,但是與電商相匹配的快遞行業發展卻存在一定的滯后性,快遞人員送貨時間與收件人收件時間矛盾、效率低下、成本高昂等配送過程的“門前一公里”問題仍待解決。京東配送體系一直以“高效、快捷”著稱,在用戶中享受極高的聲譽,因為京東一直在探索如何在便民的路上更進一步,京東便民點自誕生以來更是廣受好評。京東便民服務讓門前一公里變為可能,依靠京東強大客流拉近商戶與顧客聯系、促進消費升級。雄厚的技術實力與創新開發模式。
京東金融也不會任由黑產分子逍遙法外,侵害消費者利益。對于被發現的大規模、有積聚性的侵害消費者資金安全的現象,京東金融與警方建立了綠色溝通渠道,及時反饋信息,并使用科技手段積極配合警方破案。截至2018年底,京東金融配合各地警方破獲電信網絡詐騙、非法侵入計算機系統、借貸詐騙、侵犯公民個人信息等各類案件80余起,抓捕犯罪嫌疑人500余人,避免財產損失數十億元,有力打擊和震懾了黑產等犯罪團伙,探索出一條以安全技術能力支持公安刑事偵查的新思路。過硬品質,用實力說話。大理京東便民服務點官網
不同場景,不同需求,需要具有針對性的解決方案。大理京東便民服務點官網
京東到家與超過10萬家有名線下門店合作,為消費者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫藥健康、鮮花蛋糕、個護美妝、服裝服飾等海量商品1小時配送到家的服務體驗。京東到家對比美團優勢所在:1.有零售基因,和美團的餐飲基因相比更容易和零售品牌對接,不突兀;2.有專業的服飾運營團隊(服裝類目6人),團隊線下門店經驗、電商經驗豐富,更了解服飾品牌需求,更高效的溝通;3.服飾品類作為到家重點類目會給與商家資源傾斜,如資源位,活動;4.和京東商城有流量入口,搜索打通,固定搜索位給到到家平臺。大理京東便民服務點官網
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