面對行業規則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰，中國人才外包服務，在夾縫中生存成長，這是宿命，也是挑戰。由于工作安排問題，小病延誤了***，***一場大手術導致了軟件工程師李文一耳失聰，而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景，2004年10月底，網上出現了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱，IBM竟有二等公民”的文章，引起軒然**。不過，事情的原委并非文章所指向的那樣，一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員，他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構以“代理招聘”的方式招入，再以人才外包的形式調派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。常州綜合人事外包平臺

“什么是初級程序員、中級程序員、高級程序員、架構師，達到什么樣的程度才叫這樣稱謂，我們沒有統一的行業標準。沒有這個標準，你就很難明碼標價，就沒法跟人家去競爭。所以，國內人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規范的系統，缺乏對專業人才的以證。還有語言障礙，中國IT人員的語言能力還達不到可以輸出國際外包的能力，況且項目本地化也需要語言的基礎，所以我們沒有真正意義上的外包。”孫瑩說。時世造就了很好的發展機遇，但看起來，中國人才外包要與國際接軌還需要經歷一個“量積質變”的修煉過程。江蘇如何人事外包優勢人力資源外包，是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。

（五）加強對外包商監督人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動**重要的部門，應對外包商行為全程監督。一，定期對外包商的工作評估，了解外包商任務完成情況，衡量與既定目標發展方向是否一致。二，對員工在外***程中提出的合理建議與外包商溝通，同時對外包商遇到的問題給予解答幫助。三，為避免機密信息泄露，人力資源部應與各部門協作建立文件管理和信息安全保障機制。四，了解外包商運營狀況，防止外包商破產、解散等造成企業損失并做好預警措施。

在她看來，更多的公司涌入IT人才外包行業淘金是一個必然的趨勢。“我覺得在中國能把外包做起來的可能只有IT行業，其他行業可能也在談，但沒有哪個行業還能有如此旺盛且不斷擴大的消費能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商，每天都會有新的項目出現，他們不會為了這些項目而無限投入人力成本，這就決定了必然會有很多人做著他們的事情，但又不是他們的人。”管理挑戰當然，并非簽定了嚴密的合同，三方就可以高枕無憂了。在整個外包的環節里，還存在很多管理上的問題企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小，考慮服務商的強弱，選擇適合于本企業的服務商。

人力資源外包，簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率比較大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。從80年代初期到80年代末，大約十年期間，是中國人力資源外包行業的萌芽期。江陰方便人事外包平臺

比如企業對員工進行的各類在職培訓，就企業本身而言一般是沒有能力來全部完成的。常州綜合人事外包平臺

戰略管理理論企業的戰略包括經營范圍、資源配置、競爭優勢和協同作用四個因素。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。因此，資源配置是企業的特殊能力。企業資源是企業實現生產經營活動的支持點，如果企業的資源貧乏或處于不利的境況時，企業的經營范圍就會受到限制。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策，在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。協同作用是指企業從資源配置和經營決策中所能尋求到的共同努力的效果，即企業總體資源收益大于各部分資源收益之和。常州綜合人事外包平臺

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