主要為售后服務。發布完善的服務信息供用戶查詢。l 服務介紹：產品介紹及解決方案介紹，使潛在客戶更充分的了解網站的優勢及技術特點。l 個性化設計：通過策劃及整體網站風格設計，使公司的網站成為領域相當有國際化特色的企業網站之一，從而令客戶對公司的印象得到充分的肯定。l 兼容與標準：同時支持IE與Maxthon及多種瀏覽器，同時支持1024*768，1280*720等多種屏幕分辨率模式，并采用DIV+CSS頁面布局技術使網站具有更強的延伸性和擴展性。網絡運維是保證企業網絡正常運行的關鍵環節。浦東新區推廣網絡運維概況

處理日常緊急事故，修正，替換問題組件。并設計規避問題方法。設計和實現新的超大規模分布式系統架構和標準。參與服務擴容計劃和預測服務增長趨勢，對軟件和系統性能進行調優。提供在線咨詢服務和現場解決問題服務。構建自動運維平臺，解決日常問題。構建知識庫，預測可能的問題。XX:運維即生產環境以及和生產環境相關的資源、服務的維護的整個過程，包括了相關的技術、流程手段，確保生產環境穩定、高效、低成本的運行。運維一方面為對業務功能**終負責，其價值的體現為比較大化助力產品價值的發揮。這通常是通過將產品功能的運行表現提升到***來達成的。例如搜索引擎的運維重點要保障用戶在搜索時候的***體驗：穩、快、準、新、全。而一個在線聊天系統的運維應該是確保用戶聊天過程的實時與順暢。另一方面為對在線業務的成本**終負責。其價值的體現為降低服務運行成本浦東新區推廣網絡運維概況用戶支持：為網絡用戶提供技術支持，解決他們在使用網絡過程中遇到的問題。

性能優化：分析網絡性能數據，識別瓶頸并進行優化，以提高網絡的整體效率。備份與恢復：定期備份網絡設備的配置和數據，以便在發生故障時能夠快速恢復。文檔管理：維護網絡架構、設備配置、故障記錄等文檔，以便于后續的管理和維護。用戶支持：為網絡用戶提供技術支持，解決他們在使用網絡過程中遇到的問題。網絡運維是一個復雜而重要的領域，通常需要運維人員具備扎實的網絡知識、故障排除能力和良好的溝通技巧。隨著云計算和虛擬化技術的發展，網絡運維的工作內容和工具也在不斷演變。

網絡維護是一種日常維護，包括網絡設備管理(如計算機，服務器)、操作系統維護(系統打補丁，系統升級)、網絡安全(病毒防范)等。在網絡正常運行的情況下，對網絡基礎設施的管理主要包括，確保網絡傳輸的正常，掌握公司或者網吧主干設備的配置及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件。這里的設備主要是指交換機和路由、服務器等。負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內部網絡連接情況，以便發現問題迅速定位；掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信情況，發現問題后與有關機構及時聯系；實時監控整個公司或網吧內部網絡的運轉和通信流量情況。為網絡用戶提供技術支持，解答他們在使用網絡過程中遇到的問題。

有一定的積累后，可以進入到宏觀和微觀的兩個層面，從整個公司層面考慮業務的智能部署和調度（涉及網絡，硬件，系統，應用開發方式等各個要點），進一步提升效率和節省成本。如果能夠懂業務，理解業務的模式，緊密結合業務進行優化和創新，也是運維工程師體現價值的另外一種方式。有很多產品上的創新，專利的申請，論文的發表，業務指標的提升，直接或者以合作的方式由運維工程師貢獻。YBX:運維工程師相對研發人員來講，可以全局觀察所維護的計算機系統，特別是高階運維工程師，不存在模塊界限，這種獨特的位置帶來很多價值：性能優化：分析網絡性能數據，識別瓶頸并進行優化，以提高網絡的整體效率。靜安區一站式網絡運維熱線

這包括設備的安裝、配置、調試以及日常維護。浦東新區推廣網絡運維概況

（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗情況；輸出重要的日常服務運行報表以評估服務/業務整體運行狀況，發現服務隱患；（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務。這之前運維工程師需要針對各類服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時可以自動或手動執行預案達到止損的目的。除了日常小故障外，運維工程師還需要考慮產品不同程度受損情況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力導致大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品造成致命傷害的情況。浦東新區推廣網絡運維概況

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