系統主要由三大塊構成:線下票務系統、線上營銷系統和數據中心構成;■系統架構:采用B/S架構開發,用戶端無需安裝客戶端程序;■線下系統:由景區電子售檢票系統和線下各類運用功能終端(售票終端、管理終端、自助終端、驗票終端)構成,其中景區電子售檢票系統是線下系統應用主要;■數據中心:整個電子票務系統數據及應用中心;■線上系統:由智慧營銷平臺和線上各個應用子系統(官網、手機App、微信公眾號、微信小程序、分銷平臺)構成。■系統用戶:系統用戶包含游客、導游、商家、OTA分銷商、旅行社、運營團隊、**、機構;旅行社作為分銷商之一;分銷商OTA是指攜程、驢媽媽、去哪兒等旅游網?!鱿到y特點:支持人臉識別,同時兼容1:1和1:N人臉識別;具有分時預約購票功能。
票務管理系統支持聯票銷售:實現多景點聯票銷售,采用掌靜脈技術、人臉識別技術確定本人使用。分時預約票務管理系統案例
濟南野生動物世界濟南野生動物世界票務系統2015年1期建設,入口安裝10通道三輥閘檢票閘機,8個人工檢票終端;建設六大系統,包含電子售檢票系統,官網訂票系統,微信訂票系統,分銷系統,自助服務系統和領導手機APP查詢系統。建設時間:2015年、2017年、2019年項目名稱:濟南野生動物世界電子票務系統項目特點:線上線下一體化,B/S版電子票務系統,人臉識別。2015年1期建設,入口安裝10通道三輥閘檢票閘機,8個人工檢票終端;建設六大系統,包含電子售檢票系統,官網訂票系統,微信訂票系統,分銷系統,自助服務系統和領導手機APP查詢系統。2017年增加人臉識別功能;2019年2期建設,新建東大門入口,增加3個售票終端,建設8通道人臉識別三輥閘機和2通道人臉識別擺門閘機,對老系統軟硬件進行升級,新老兼容。 福建樂園票務管理系統票務管理系統常見故障及相應解決方法。
門票介質類型的選擇對于門票的介質可選擇任何一種本系統支持的介質,推薦使用條碼預制票和可讀寫IC感應卡卡,預制條碼門票具有的特點:***售票:預制條碼票是已經全部印發廣告內容和條碼票在售票時不用再打印,對于客流量較大的中型景區能提高售票速度,也能避免因打印原因(換紙、打印機故障)導致的游客排長隊等待買票的問題,門票系統支持免**售票,每次售票系統自動尋找**小票號出售,如果有多張票直接輸入數量即可大量出票,售一張票和售多張票幾乎是一樣的速度;按票號順序售票,方便核對門票庫存;***驗票:預制條碼票由印刷廠統一印制可以在票面上印刷高質量的條碼,提高驗票時的識別率,達到快速驗票通行的效果;有庫存管理:預制條碼門票,在系統中要管理庫存,印刷好的門票要先做外購入庫,然后售票員進行領票操作才能使用,有了庫存管理能方便地查詢到各種票的庫存量,清楚哪些票號段的票未銷售;低成本:預制條碼票是成本比較低的一種門票,紙質條碼票成本低,通過預制還減少了打印機和耗財的成本;會員票介質選擇會員卡推薦使用IC感應卡,既可加密讀寫的M1卡;如果需要通過卡面就能核對會員身份,可以購買卡證打印機,在給會員發卡前把會員信息打印在卡表面。
山東臺兒莊古城臺兒莊古城,位于京杭大運河的中心點,被世界旅游組織稱為“活著的古運河”、“京杭運河*存的遺產村莊”,是中國規模比較大的古城,國家AAAAA級旅游景區,有“中國**水鄉”之譽。建設時間:2014年2月、2019年8月系統升級項目名稱:臺兒莊古城電子票務系統項目特點:實名制購票、千萬級人臉識別、無紙化、多景區、一票多客;業務需求:2014年,我公司為臺兒莊古城景區建設了一套電子售檢票系統和電子商務平臺。解決了景區售檢票和年卡管理。2016年,為了解決“三日票”問題,對原有系統進行了升級,采用了人臉識別技術替代掌靜脈技術,解決聯票和三日票問題。這是全國***家采用人臉識別技術的旅游景區。2019年,為了配合臺兒莊古城景區智慧化建設,對現有的系統再次進行***升級。升級的主要內容為:無紙化入園;保留三日票和多景點聯票;保留40萬張年卡用戶信息,無擾動切換;保留歷史數據,導入新系統;與建設中的營銷平臺對接。將雙龍湖景區和運河濕地景區納入到系統統一管理。將來擴展其他景區時,軟件和系統方便擴展。上海大漠票務管理系統所有的軟件完全由本公司自行研發;均有軟件著作權。
票務系統后臺管理:主要維護系統所需要的基本信息和參數,如:系統配置、用戶建立、權限設置、票種建立、營銷策略等;■庫存管理:實現對門票的出入庫,對門票進行有效的管理,查詢庫存內門票使用情況;■售票管理:售票管理是整個系統的主要,它是系統數據產生的基礎,主要功能包括電子售票、預售票、預售票核銷、門票查詢、門票退票、備用金管理、售票員結算等功能;■檢票管理:門票合法性的驗證,可實現人臉識別驗票。按檢票終端分為閘機檢票、手機檢票、手持機檢票三種方式,系統實時監控檢票機的運行情況,統計各類檢票數據;■客戶管理:主要包括用戶的信息管理、導游信息管理、協議價格管理、客戶簽單核銷、客戶賬戶管理等;■營銷分析:系統根據游客購票、檢票產生的數據,針對客源地、游客成分、實時流量曲線、年月日時段等進行分析,生成相應圖表,便于管理者制定營銷策略;■統計報表:主要是對系統產生的各類業務和財務數據生成各類管理報表,這樣**減輕了財務、統計等工作人員的工作量失誤產生數據偏差,還能及時為各領導提供及時、有效的決策分析依據;■數據糾錯:補錄異常斷電系統無法使用情況下銷售的票務數據,糾正系統檢票數據。 票務管理系統適用于各類景區、樂園、場館、影院、博物院、賽場等。吉林電子票務管理系統
票務管理系統故障解決方法有哪些?分時預約票務管理系統案例
客戶關系管理功能客戶管理:可對協議單位、旅行社等客戶單位進行簽約管理,給予不同的優惠折扣,并對客戶單位的銷售業績進行準確的記錄和統計分析,為景區精細化管理,穩定客源提供準確數據。導游和司機管理:具有導游和司機購票優惠、積分和返利的管理功能,鼓勵導游和司機積極拓展客源。游客客源地管理:根據游客來源地信息,進行統計分析,明確市場推廣的方向。會員管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)會員管理、當地居民入園管理功能。靈活的通道檢票放行規則定義可靈活設置各通道放行的票類,根據實際通道布局和管理應用需要,實現游客分流;可方便地實現園中園管理、套票管理、二次入園管理等;團體多人票檢票功能可出售團體多人一票,簡化售票和檢票的工作量,節省成本,提高了工作效率。檢票機可設置“直檢模式”和“確認模式”兩種工作模式,在確認模式下,可準確統計過閘人數,便于團隊游客一次檢票,多人計數過閘,支持團隊客戶先入園計數,再購票核銷的管理模式。與上海大漠各種檢票機匹配可實現條碼平臺掃描檢票、條碼自動打孔檢票、感應卡自動收卡退卡檢票、二代身份證感應檢票、指紋識別、接觸式IC卡檢票、手持機移動檢票等。 分時預約票務管理系統案例
上海大漠是一支富有創新精神的專業團隊,對于產品的打造,我們有著不一樣的理解。創立之初,上海大漠就擺脫了傳統的夸張笨重造型的束縛,追求簡約靈動線條美感的設計風格。強化細節處理工序,引進汽車行業拋槽、折彎及表面處理工藝,使產品飽含質感與美感。同時,創騰構建了一整套極具彈性的模塊化技術框架,得以實現優良設計和強勁功能的均衡匹配;
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