智慧養老平臺需要構建系統化的“云-管-端”一體化智慧養老平臺，突破不同平臺的壁壘和地域壁壘，通過高效、定制、場景化、集成化、服務驅動的技術支持和服務，構建云診室、云藥房、云護理、云服務等具體場景，利用“AI+養老”、“大數據+養老”。

而智慧養老也有利于突破傳統養老在居家、出行、安全防護、健康管理、精神關懷等方面的困難。比如無人護理、健康管理等服務更加及時便捷，可以節省傳統護理服務高昂的人力成本；智能輔助器具應用后，老年人的出行便利性和無障礙程度將提高；VR技術，遠程陪伴等。可能緩解獨居空巢老人的家庭溝通、精神關懷等問題。 “智慧養老”管理平臺是基于空間可視化、智能化和集成管理自動化為技術支撐。安徽中國聯通智慧養老可視門鈴

在智慧養老服務只平臺方面，其具有多樣性，不同城市不同公司打造的智慧養老服務平臺功能內容不同。例如武漢市智慧養老服務平臺將采用多部門合力打造。平臺建設將采用社會資本運營，通過購買服務支持智慧養老運作，平臺建設將按照的要求和老人的需求設計，做到線上有大數據架橋、線下有專業團隊服務。智慧養老服務平臺建好后，老人可以足不出戶網上預約掛號9看病，還可以預約家庭醫生上門。家屬可以在平臺上為老人購買服務、預定養老機構等。寧夏智慧養老煙感監測29、“智慧養老”概念的提出，源于“智慧城市”這一發展理念。

智慧養老中心可持續幫助提高流程管理的效率，讓管理人員可以連接事件規劃和預定義業務流程。管理人員可選擇是自動設定動態流程或在規劃或未規劃事件發生時手動設定流程。與協同環境進行整合，可幫助養老產業中各組織團隊成員能夠根據項目和事件有效地進行合作。

在這種社會背景下，依托人工智能、大數據、云計算的智慧養老，將通過技術化、信息化的手段，將居家老人、社區、、服務提供者聯系起來，實現對老年人健康管理、應急救助、生活照料等服務，成為養老行業的比較好選擇。自2012年全國老齡辦首先提出“智能化養老”鼓勵支持開展智慧養老的實踐探索開始，智慧養老走進現實已有一段時間，在借助智能化和信息化技術的，智慧養老的發展進程也在日益加快，儼然成為了一個的新的風向標，但市場火熱的背后所面臨的困境也隨之而來。

重技術、輕需求。當前智慧養老的供給中過于依賴技術驅動，追求諸如“物聯網”“云計算“等技術的使用。但缺乏從老年人或老年人家庭出發，從滿足他們直接、迫切的需求A出發，從解決養老服務行業%的痛點出發考慮問題。在技術和需求之間存在脫節，契合度不夠。

重產品、輕服務。隨著智慧養老的蓬勃興起，市場中出現了“智能穿戴””“遠程報警”“智能康復”以及“健康管理”等很多類型產品，讓人們耳目一新。但產品所需的持續有效的服務支持卻往往缺位，導致產品功能不能充分發揮，終被束之高閣，很多產品“不是用壞的，而是放壞的”。 建立全市統一的智慧養老云數據平臺，實現涉老數據的集中和貫通，形成智慧養老的數據基礎。

在數字基礎設施層面，要建設國家—省—市—縣“四級”縱向貫通、各相關部門和市場主體橫向對接以及面向老年人群覆蓋的智慧養老服務的信息網絡和管理系統，實現老年人健康數據和養老服務數據的有效歸集與智慧管理，營造互聯互通的智慧養老應用環境。在服務基礎設施層面，要積極推動縣級、街道和社區的養老服務中心的數字化和智能化改造。通過建設智慧社區居家養老服務中心而推動智慧養老綜合服務平臺向家庭延伸。依托智慧養老平臺和智能終端設備而為居家老年人提供方便可及的養老服務。11、緊密聯系居民住戶的社區在智慧養老服務體系中扮演著重要角色。湖北三大運營商智慧養老適老化改造

但整體而言，智慧養老作為新興業態，尚處于初級階段，其培育發展仍然面臨著諸多挑戰。安徽中國聯通智慧養老可視門鈴

相較于傳統養老服務，智慧養老具有三個突出的特征：一是在技術層面實現數據驅動管理。智慧養老借助大數據對老人進行健康管理，通過智能健康設備的數據傳輸功能構建老人的健康檔案，并在平臺上實現集中管理。一旦老人身體發生異常，平臺中心將及時通知護理人員、親屬，以實現老人需求的及時響應。二是在服務層面實現精細匹配供需。智慧養老以平臺為中心構建家庭、社區和機構的三維養老服務網絡，利用大數據、云計算等技術精細匹配需求，滿足老人的健康需求、生活需求和社會需求。三是在組織層面實現智慧可視決策。智慧養老通過改變信息交流傳遞方式，提供可視化的分析和多方位的決策管理。如實時監控養老對象，實現終端可視化；實時監控醫護過程，實現管理過程可視化。我國的智慧養老從2012年起步，通過一系列的探索和試點，2017年以工信部、民政部和國家計生委聯合發布的《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017—2020年）》為標志，智慧養老開始正式進入全國推廣階段。安徽中國聯通智慧養老可視門鈴

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