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精細(xì)定位首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交平臺(tái)有著不同的用戶(hù)群特征，企業(yè)第一步就要根據(jù)自身定位和客戶(hù)群特征來(lái)判斷和選擇適合企業(yè)的社交平臺(tái)，客戶(hù)群體在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里。***的策略社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)并非想象中簡(jiǎn)單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不...

企業(yè)需要進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，而開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及平等的用戶(hù)關(guān)系，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和不可預(yù)見(jiàn)的危機(jī)。這需要企業(yè)更加懂得“如何正確進(jìn)入”社交網(wǎng)絡(luò)，需要對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)生態(tài)的足夠了解，并且需要制定嚴(yán)密的規(guī)則，以保證在開(kāi)放和不可控的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，品牌市場(chǎng)任...

誤區(qū)：誤區(qū)一：把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV；有人說(shuō)，如果你的微博粉絲超過(guò)1000萬(wàn)人，你就成了CCTV。所以，幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來(lái)衡量自己運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。大家都希望做一個(gè)如同CCTV的社會(huì)化媒體大號(hào)，這必然導(dǎo)致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng)，**終一個(gè)企...

數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和報(bào)告另外，實(shí)時(shí)的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機(jī)制來(lái)服務(wù)，找到關(guān)心的問(wèn)題和相關(guān)人物。哪些客戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己？他們對(duì)品牌的評(píng)價(jià)如何？哪些人是**關(guān)心自己的，他們是否有消費(fèi)的需求？企業(yè)需要找到這些內(nèi)容，并加以回饋。同時(shí)，定期...

渠道：一、應(yīng)用商店這個(gè)是靠自然的量，也是很重要的渠道營(yíng)銷(xiāo)方式，沒(méi)有任何一家會(huì)不做這塊。二、廣告宣傳付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，廣告的聚集地從應(yīng)用市場(chǎng)到行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，到線(xiàn)下無(wú)處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營(yíng)，增加和用...

社會(huì)化媒體的**息也可以使我們有效地尋找到意見(jiàn)***，通過(guò)對(duì)意見(jiàn)***的宣傳攻勢(shì)，自然可以收獲比大面積撒網(wǎng)更好的效果。社會(huì)化媒體在營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，但是同時(shí)也還有很多問(wèn)題的存在。比如社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的可控性差，投入產(chǎn)出比難以精確計(jì)算等等。不過(guò)隨著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)...

數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和報(bào)告另外，實(shí)時(shí)的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機(jī)制來(lái)服務(wù)，找到關(guān)心的問(wèn)題和相關(guān)人物。哪些客戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己？他們對(duì)品牌的評(píng)價(jià)如何？哪些人是**關(guān)心自己的，他們是否有消費(fèi)的需求？企業(yè)需要找到這些內(nèi)容，并加以回饋。同時(shí)，定期...

使用社會(huì)化媒體網(wǎng)站建設(shè)外部鏈接是間接的，需要在社會(huì)化媒體上讓其他用戶(hù)關(guān)注你的品牌、產(chǎn)品或者話(huà)題，然后用戶(hù)在自己的網(wǎng)站、博客上再次討論和提到你的網(wǎng)站，從而帶來(lái)鏈接。正因?yàn)橹虚g多了這樣一個(gè)步驟，所以社會(huì)化媒體網(wǎng)站上的普通互動(dòng)很難帶來(lái)鏈接，只有哪些成為熱門(mén)話(huà)題，比如...

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)place網(wǎng)絡(luò)，被一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的point網(wǎng)絡(luò)所取代，尤其對(duì)于已有龐大線(xiàn)下渠道網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，利用已有渠道，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速搭建線(xiàn)上的point網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)真正的O2O，這或許才是網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)的比較大魅力。以快消品行業(yè)為...

主體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式多種多樣。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容有了傳播動(dòng)力，你只需要依靠自己的優(yōu)勢(shì)資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶(hù)關(guān)系鏈組成的“池塘”中，漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式可以是多樣化的，這要看自己的優(yōu)勢(shì)和能夠利用的資源。可以是電...

社會(huì)化媒體讓企業(yè)獲得了低成本組織的力量這句話(huà)有點(diǎn)拗口，但是無(wú)組織的組織力量確實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的比較大感觸。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以以很低的成本組織起一個(gè)龐大的粉絲宣傳團(tuán)隊(duì)，而粉絲能帶給企業(yè)多大的價(jià)值呢？舉一個(gè)例子，小米手機(jī)如今有著龐大的粉絲團(tuán)隊(duì)，數(shù)量龐大的米粉...

增加網(wǎng)站流量和注冊(cè)用戶(hù)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是基于信息上網(wǎng)為特征的，企業(yè)通過(guò)在自己的官方網(wǎng)站上或是垂直門(mén)戶(hù)里的資訊頻道上發(fā)布信息，然后通過(guò)關(guān)鍵詞搜索，由搜索引擎帶來(lái)相關(guān)的流量和點(diǎn)擊。社交媒體的應(yīng)用改變了以往過(guò)于依賴(lài)搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)社交媒體不僅可以直接將社交...

企業(yè)需要進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，而開(kāi)放的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及平等的用戶(hù)關(guān)系，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和不可預(yù)見(jiàn)的危機(jī)。這需要企業(yè)更加懂得“如何正確進(jìn)入”社交網(wǎng)絡(luò)，需要對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)生態(tài)的足夠了解，并且需要制定嚴(yán)密的規(guī)則，以保證在開(kāi)放和不可控的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，品牌市場(chǎng)任...

操作方式創(chuàng)造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)曝光量企業(yè)應(yīng)用社交媒體，可以在社交網(wǎng)絡(luò)、微博、博客等擁有海量注冊(cè)用戶(hù)的社交媒體網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)的服務(wù)信息和產(chǎn)品資訊，利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)上的粉絲關(guān)注效用和社群效應(yīng)，可以**增加企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信息在社交網(wǎng)絡(luò)上的曝光量。社交媒體的熱點(diǎn)聚焦效應(yīng)，，...

操作方式創(chuàng)造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)曝光量企業(yè)應(yīng)用社交媒體，可以在社交網(wǎng)絡(luò)、微博、博客等擁有海量注冊(cè)用戶(hù)的社交媒體網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)的服務(wù)信息和產(chǎn)品資訊，利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)上的粉絲關(guān)注效用和社群效應(yīng)，可以**增加企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信息在社交網(wǎng)絡(luò)上的曝光量。社交媒體的熱點(diǎn)聚焦效應(yīng)，，...

***的策略社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)并非想象中簡(jiǎn)單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從賬號(hào)矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動(dòng)反饋機(jī)制的建立以及危機(jī)公關(guān)等，都需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析規(guī)劃。建立***的營(yíng)銷(xiāo)策略，并長(zhǎng)期的維護(hù)下去，一定會(huì)為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和報(bào)告另外，實(shí)時(shí)的監(jiān)...

誤區(qū)：誤區(qū)一：把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV；有人說(shuō)，如果你的微博粉絲超過(guò)1000萬(wàn)人，你就成了CCTV。所以，幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來(lái)衡量自己運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。大家都希望做一個(gè)如同CCTV的社會(huì)化媒體大號(hào)，這必然導(dǎo)致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng)，**終一個(gè)企...

使用社會(huì)化媒體網(wǎng)站建設(shè)外部鏈接是間接的，需要在社會(huì)化媒體上讓其他用戶(hù)關(guān)注你的品牌、產(chǎn)品或者話(huà)題，然后用戶(hù)在自己的網(wǎng)站、博客上再次討論和提到你的網(wǎng)站，從而帶來(lái)鏈接。正因?yàn)橹虚g多了這樣一個(gè)步驟，所以社會(huì)化媒體網(wǎng)站上的普通互動(dòng)很難帶來(lái)鏈接，只有哪些成為熱門(mén)話(huà)題，比如...

引起公眾憤怒在社交媒體的領(lǐng)域你必須非常重視，不要忘記低調(diào)謙虛的意義。太多負(fù)面的報(bào)道，或者太多對(duì)憤怒評(píng)論者的敵視——無(wú)法提升公眾眼中你的形象。通過(guò)郵件平息事態(tài)，也可以運(yùn)用一些優(yōu)惠承諾，激勵(lì)或者客戶(hù)服務(wù)至少讓當(dāng)事人冷靜下來(lái)。因嫉妒而抄襲如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在從事一些...

因嫉妒而抄襲如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在從事一些很棒的事情，而你卻總是想去抄襲他們，記住做一件有價(jià)值的工作是需要付出努力的。如果你真的按照你的想法這樣實(shí)施，那么你可能會(huì)趕走已有的粉絲。去發(fā)現(xiàn)你適合怎樣的內(nèi)容，可以運(yùn)用一些分析系統(tǒng)，并且不斷在你的活動(dòng)中進(jìn)行一些試驗(yàn)或調(diào)整...

強(qiáng)調(diào)自我真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺(tái)的用戶(hù)。聆聽(tīng)受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨(dú)白重要而有趣的多。不要太過(guò)于強(qiáng)調(diào)你是誰(shuí)，你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨(dú)特的個(gè)性。懶惰，行動(dòng)遲緩一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪(fǎng)問(wèn)你的頁(yè)面...

誤區(qū)三：移動(dòng)電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維下的移動(dòng)電商，往往是建立一個(gè)微信商城，然后拼命引流。但社會(huì)化媒體時(shí)代，社會(huì)化的商業(yè)也該是一個(gè)“去中心化”的商業(yè)——既然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局，為什么一定只需要一個(gè)移動(dòng)商城呢？企業(yè)...

企業(yè)全社會(huì)化社群運(yùn)營(yíng)管理在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，消費(fèi)者的身份已經(jīng)從原來(lái)的受眾（Audience）、顧客（Consumer），轉(zhuǎn)變成了品牌建構(gòu)全程的參與者（Participator）,甚至消費(fèi)者比品牌本身?yè)碛懈蟮钠放平?gòu)權(quán)，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里，品牌與消費(fèi)者是相互作...

長(zhǎng)周期；傳播的內(nèi)容量大且形式多樣；每時(shí)每刻都處在營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)、與消費(fèi)者的互動(dòng)狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動(dòng)技巧；需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、總結(jié)與管理；需要根據(jù)市場(chǎng)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)等。社會(huì)化媒體的崛起是近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。不管是國(guó)外的Face...

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是陌生的詞，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，官方微博、人人網(wǎng)主頁(yè)等社交媒體平臺(tái)已經(jīng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的必備項(xiàng)目。然而，調(diào)查顯示，大多企業(yè)并沒(méi)有明確的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，精細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)更無(wú)從談起。精細(xì)定位首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交平臺(tái)有著不同的用戶(hù)...

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是陌生的詞，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，官方微博、人人網(wǎng)主頁(yè)等社交媒體平臺(tái)已經(jīng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的必備項(xiàng)目。然而，調(diào)查顯示，大多企業(yè)并沒(méi)有明確的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，精細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)更無(wú)從談起。精細(xì)定位首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交平臺(tái)有著不同的用戶(hù)...

建立關(guān)系鏈社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是關(guān)系鏈。社會(huì)的構(gòu)成元素是人和組織，而社會(huì)能夠稱(chēng)之為社會(huì)的關(guān)鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關(guān)系鏈。我們處于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，那么在社會(huì)化屬性日益增強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)中，關(guān)系鏈自然是社會(huì)化媒體**重要的組成部分。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)*...

創(chuàng)新：一、技術(shù)的創(chuàng)新：手機(jī)終端的創(chuàng)新；開(kāi)發(fā)多樣化的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；安全技術(shù)的開(kāi)發(fā)。二、營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新包括：營(yíng)銷(xiāo)信息的創(chuàng)新；營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新；營(yíng)銷(xiāo)思路的創(chuàng)新。三、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的調(diào)整和完善。方式：渠道推廣、聯(lián)盟推廣、手機(jī)應(yīng)用商店推薦、手機(jī)預(yù)安裝和app開(kāi)發(fā)。渠道：一、應(yīng)用商...

優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶(hù)。社交網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶(hù)大量的信息，拋開(kāi)侵犯用戶(hù)隱私的內(nèi)容不講，**是用戶(hù)公開(kāi)的數(shù)據(jù)中，就有大量極具價(jià)值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西，通過(guò)對(duì)用戶(hù)發(fā)布和分享內(nèi)容的分析，可以有效的判斷出用戶(hù)的喜好、消費(fèi)習(xí)慣及購(gòu)買(mǎi)能力等信息。此外，隨著移...

因嫉妒而抄襲如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在從事一些很棒的事情，而你卻總是想去抄襲他們，記住做一件有價(jià)值的工作是需要付出努力的。如果你真的按照你的想法這樣實(shí)施，那么你可能會(huì)趕走已有的粉絲。去發(fā)現(xiàn)你適合怎樣的內(nèi)容，可以運(yùn)用一些分析系統(tǒng)，并且不斷在你的活動(dòng)中進(jìn)行一些試驗(yàn)或調(diào)整...