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辦事**都可以通過遠程視頻辦事系統進行業務辦理，可能會出現多個網點同時向區行政服務中心進行遠程視頻辦事請求，需要根據事項進行排隊等候，***中心工作人員辦完上筆業務后，按照事項等候隊列中辦事居民取號時間先后順序及網點遠程窗口是否空閑進行呼叫并接通遠程視頻。行政...

智慧服務大廳智慧化解決方案使行政服務大廳以全新的面貌面向公眾和企業開放，以“互聯網+政務服務”思路為指導，智慧化信息技術為媒介，簡化、優化服務引導程序為抓手，圍繞深化政務服務應用，整合數據資源，實現**辦事“跑一次辦結”的總目標，通過取叫號系統建設，大數據技術...

辦事網點導航根據微信位置接口功能，調用地圖顯示。用戶選擇辦事網點后，根據當前位置（起點）和辦事網點（終點）規劃行徑路線。自助可辦事項查詢對接綜合自助機，拿取相關可辦事項列表信息，通過平臺可進一步查詢自助機可辦理事項，協助完成自助辦理業務。1.全自動機器人智能應...

(1)傳輸機制的高效性傳輸過程中采用斷點續傳和流量控制的機制對視頻文件進行傳輸，能夠根據網點帶寬的情況設置合適的帶寬占用率，以免造成網絡堵塞，斷點續傳可以解決重復傳輸導致的帶寬浪費的情況出現。(2)l對主流硬件設備的高兼容(3)l系統支持與市場上各種主流視...

1.1 智能客服機器人系統 智能機器人服務系統可部署在電話，微信，現場大廳機器人等服務平臺上面 特色功能：1.全自動機器人智能應答；2.不斷自動更新知識庫，客服效率快速提升；3.知識庫列表可以手動編輯管理；4.將常用的對話內容進行分類...

智慧政務構想——第二階段：智慧服務前臺智慧服務前臺（大數據支撐） 咨詢全記錄，形成數據支撐決策統計分析：提供對前臺及后臺運行情況數據統計，為決策提供數據支撐。后臺數據：提供知識庫數量、業務總量、辦理數目、常見解答、滿意度等自定義數據采集；前臺數據：提...

“前不久我在‘一網通辦’上辦了項業務，需要來領取回執，但是我近期在外地出差，工作人員幫我將回執單暫存在智能文件柜里，想不到現在的政務服務做得這么細致貼心。”在體驗了24小時社區事務自助服務區后，一位大寧路街道的居民給出了這樣的評價。在位于彭江路188號的大寧路...

廣告管理員工登錄后臺統一管理系統后，在自助文件柜系統模塊中，可以設置在文件柜屏幕上投放廣告、各種公告、宣傳文檔、視頻等。用戶管理對系統內用戶進行維護角色管理對系統的角色進行維護權限管理對系統的功能權限和菜單權限進行維護日志管理對系統日志進行管理系統登錄/退...

號票狀態查詢功能優化?業務場景查詢號票當前排隊等候情況，如該號票前面還有多少人，預計等待時間等信息。?功能描述1)優化遠程取號查詢數據表需要根據新的號票編碼規則升級相關數據表，存儲過程2)優化返回該號票是否過號功能需要根據新的號票編碼規則升級相關存儲過程，過號...

改造的期限宜根據大廳既有條件，區分近、中、遠三期進行相應實施。其中，近期改造重點考慮關鍵系統的切換。首先保障收件系統的切換；其次需接入出件系統，確保從收件到出件的較小業務閉環聯通；較終是取叫號系統的接入，以延展辦事全流程閉環范圍。具體排期與政務服務2.0實施保...

辦事人員可以進入網廳選擇所需業務和辦理點進行辦事預約，并可以查看排隊情況，查詢預約數據，查看辦事指南，了解辦事流程和所需材料等，對已預約未辦理的預約事項可以進行取消。 辦事人員可以在***APP、部門/行政服務中心微信公眾號以及微信小程序上進行預約，...

新增軟排隊客戶存儲列表模塊?業務場景軟排隊程序在內部模塊中需要將**進行管理,整理,并形成一個良好的接口資源供應給上層應用程序使用.這是由軟排隊**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個呼叫,取票,選呼,重呼,復位等功能上,都需要使用到**存儲的功能.它提供了...

多媒體綜合顯示屏是WINDOWS平臺下的多媒體綜合顯示，可以提供多媒體展現的多樣性，設置多種顯示元素，增強了多媒體的展現能力。?功能描述1)新增界面元素，區域對象設置區域對象,是一個基于區域分類功能的元素.使區域內容信息隸屬于不同柜臺,房間等信息.2)新增界面...

新增軟排隊**管理模塊?業務場景當客戶通過微信,或者取票軟件界面進行取票時,軟排隊內部的**模塊將進行**的創建的功能。它在創建**時,它一方面將輸入的隊列信息資源,等記錄進**,它還為客戶創建相應的票號資源,還有其它輔助性的功能參數,一起被保存進**模塊中去...

易用性要求1)系統所有界面應簡潔、友好、操作簡單，提示信息通俗易懂。2)系統應提供完善的聯機幫助信息。3)常用操作應支持設置“快捷鍵”，以方便功能間的快速切換。4)對于查詢界面，應支持跳頁和滾動顯示功能。5)對于查詢/統計結果、業務單等，應支持打印功能，并提供...

1)新增輸入特定數據界面模塊輸入一個非指定的,變長的輸入數據的功能.2)新增打印機缺紙界面模塊在圖形化界面提示用戶,當前打印機模塊缺紙.3)新增取票**處理模塊處理各種來自軟排隊的消息的功能模塊.包括處理,更新等待人數,打印票號等等的功能.4)新增取票消息分發...

新增軟排隊終端服務功能?業務場景根據排隊機管理平臺的技術要求，軟排隊這邊需要實現做到終端服務的功能，并提供輸入參數，返回響應數據等功能。?功能描述1)新增HTTP服務器幀聽模塊為服務器端口幀聽模塊.它用于接入外部的連接,并管理外部多個連接的功能.2)新增HTT...

新增軟排隊客戶票號管理模塊?業務場景當客戶取票后,需要為客戶創建一個票號.這個票號是根據客戶所在的隊列前綴,票號的數字自動增長。根據不同的場景,將會生成不同規則的客戶票號號碼。?功能描述1)新增隊列前綴，預約票號前綴參數的文件存儲功能根據客戶所取的隊列,客戶優...

系統出現死機或重啟解決方案：檢查系統軟件是否正常運行，是否有更新或修復。如果軟件沒有問題，可能是硬件故障，需要聯系廠家進行售后服務。問題5：預約成功率低、時效性差解決方案：優化預約機制，如增加線上預約名額，提高預約成功率。同時，合理安排工作人員和工作時間，提高...

產品特色：1.產品類型眾多，根據屏幕材質可分為LED全彩屏、LED玻璃屏和液晶屏，LED屏可選單色和多彩，屏幕寬度也可以根據需求進行選擇，液晶屏的尺寸也多種多樣；2.窗口屏的顯示風格可以按需定制，顯示的內容也可以定制，常規顯示內容為窗口號、業務名稱、辦理狀態、...

單位服務窗口：服務窗口如社保局、公安局、交通局等，常常有大量公眾前來辦理業務。排隊叫號系統可以有效地管理業務流量，提高辦事效率，提升公眾滿意度。物流倉儲中心：在物流倉儲中心，排隊叫號系統可以幫助管理貨物的進出、存儲和分揀等流程，提高物流效率。車輛服務場所：如車...

新增軟排隊客戶票號管理模塊?業務場景當客戶取票后,需要為客戶創建一個票號.這個票號是根據客戶所在的隊列前綴,票號的數字自動增長。根據不同的場景,將會生成不同規則的客戶票號號碼。?功能描述1)新增隊列前綴，預約票號前綴參數的文件存儲功能根據客戶所取的隊列,客戶優...

排隊叫號系統的工作流程通常如下：顧客到達：顧客到達服務臺或窗口，取得一個的號碼。叫號：叫號機或顯示屏顯示當前叫號的號碼，顧客根據自己的號碼了解自己的叫號情況。等候：顧客按照叫號順序等候，可以通過顯示屏上的號碼了解自己的等候時間。辦理業務：當顧客的號碼被叫到時，...

新增軟排隊配置管理?業務場景標準排隊機參數配置程序，它是包括了多個模塊的參數配置程序集成在一起的配置程序。?功能描述1.1.11.1.1.11.1.1.21.1.1.31)新增服務器基本參數配置模塊配置各種端口的定義,網點屬性信息的定義等.2)新增隊列參數配置...

排隊叫號系統的工作流程通常如下：顧客到達：顧客到達服務臺或窗口，取得一個的號碼。叫號：叫號機或顯示屏顯示當前叫號的號碼，顧客根據自己的號碼了解自己的叫號情況。等候：顧客按照叫號順序等候，可以通過顯示屏上的號碼了解自己的等候時間。辦理業務：當顧客的號碼被叫到時，...

排隊叫號系統是一種用于管理和組織人們排隊等候的系統。它通常由以下幾個組成部分組成：叫號機：叫號機是排隊叫號系統的部分，它用于生成和顯示顧客的叫號信息。叫號機通常會發出聲音或顯示屏幕上的數字，以通知顧客到哪個窗口或服務臺辦理業務。叫號器：叫號器是用于生成顧客叫號...

業務場景為了提供用戶在營業廳取號后的排隊等候體驗，需要對取號后的用戶進行排隊等候情況對用戶進行反饋，及時的讓用戶獲取自己前面的等候人數或預計等候時長。因此需要排隊機管理平臺能夠根據每個用戶的號票給按照上海電信要求的推送規則給用戶及時反饋排隊等候情況。?功能描述...

放在中心進門門口方便居民取號。可以選擇刷身份證取號或者跳過頁面不刷證取號。刷證辦事可以過濾掉沒有帶身份證的辦事居民，提高辦事效率，取號機頁面新增預約取號按鈕，后期可以對接網廳預約，直接刷證取預約號，采用“間插法”優先辦理，不需要人工干預，更加便捷，公開，提高服...

排隊叫號系統適用于多種場合，特別是在需要管理和優化服務流程的公共服務領域。以下是一些適合應用排隊叫號系統的場合：銀行業務辦理：銀行業務繁忙，客戶眾多，排隊叫號系統可以有效地管理業務流量，避免客戶長時間等待，提高客戶滿意度。醫院掛號和就診：醫院是排隊叫號系統的主...

新增軟排隊客戶存儲列表模塊?業務場景**管理模塊，它是客戶取票信息的本地化存儲模塊。它是緩沖保存**的重要模塊。只有做了這個模塊，在軟排隊關閉后，重新打開，才不會使得**不會丟失，可以繼續使用。新增管理員緩存列表實現管理員信息的內存列表的存儲功能2)新增管理員...