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外部保潔服務標準：道路每日清掃1-2次，隨時接受檢查，主干道每月至少清洗1次，根據地面清潔程度及招標人工作需要（如參觀接待等）隨時清洗。綠化帶每天清撿白色垃圾1次，每周集中清潔1次，秋冬季節或落葉較多季節增加清潔次數，隨時接受檢查。休閑娛樂、健身設施每日清潔1...

布藝沙發日常護理訣竅：1.請勿置于靠近火源、高溫或直射陽光下。2.切勿沾上有色水溶液及酸堿溶液。如不小心灑上水請立即用布吸干水分，如灑上有色液體以及其他有害液體請立即吸干后送去干洗。3.活動部位的布套可拆洗，但只適用于干洗。（請到有信譽的干洗店干洗，防止不良干...

言談：(1)首先，要善于運用恰當的稱呼和禮節招呼客人，遇見招標人必須熱情、主動的問候，通常說聲“您好”，在工作中遇到要打擾招標人時，應說“麻煩您”，表示抱歉時要說“對不起”。(2)其次，要注意招標人談話方式、方法上的禮節禮貌，在談話時保持一定距離（約一步半），...

保潔員班前工作規范：(1)考勤：考勤注明日期、時間，公司規定嚴禁托人或代人打考勤（如因工作原因遲到或未打考勤，應有部門主管.領班出具的證明）；(2)著裝：按規定統一著裝，工作服應保持輕便、整潔，給客戶一種清爽舒適、落落大方的感覺；(3)例會：每天早晨班前必須開...

墻面的保養。1、硬質墻面的保養。硬質墻面與硬質地面的保養有所不同，因為墻面磨擦少，主要是灰塵，水珠等濺垢，如在大廳，則主要是灰塵。清潔保養方法是每天擦去表面浮灰，定期用噴霧蠟水清潔保養。該蠟水既有清潔功效，又會在表層形成透明保護膜，更方便日常清潔。而衛生間的墻...

武漢家清物業服務有限公司將引進大都市物業服務理念，以高起點、高標準、嚴要求的態度來開展工作，通過優良的服務將體現出一種“舒適、安全、尊貴、優雅”的都市生活氛圍并使物業功能發揮比較大，力促校區物業保值增值。舒適：物業管理的舒適體現在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的工...

員工行為安全規范：安全用電在作業的過程中，要注意用電安全。不能用濕毛巾擦拭電源開關、插座等，以免觸電發生事故，并注意是否有裸露電線，及時整改處理，以防短路；對于危險電源或地點的清潔，需征求甲方的意見，經甲方同意后方可入內作業，如機電房等；對于辦公室內的電腦、打...

服務承諾：1、快捷及時：動作快捷，清理及時。2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。3、統一協調：與公園工作人員協調到位，公園檢查保潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協調一致，既dandu作業，又相互協作。4、安全到位：愛護公園財物，防止消防隱患，遵守法律法規...

項目經理職責標準，項目經理在公司領導下，負責實施保潔工作，美化凈化工作環境。其職責如下：1、保潔工作的現場管理，及時了解大家的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向公司匯報。2、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、...

環境衛生方案：居民區的衛生服務方案住宅區具有人員活動多，公共區域使用頻率高的特點，對此我們將有針對的做出清潔，及時定點清潔，并對容易臟污的區域重點關注·針對樓道清潔：清潔范圍：樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及...

保潔員服務承諾：1、快捷及時：動作快捷，清理及時。2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。3、統一協調：與公園工作人員協調到位，公園檢查保潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協調一致，既dandu作業，又相互協作。4、安全到位：愛護公園財物，防止消防隱患，遵守法...

標準化體系，質量服務有保障：公司堅持長效管理，視基礎業務為生命線。公司建立健全了標準化的管理體系、制度，為每一項工作的實施提供了有章可循的有力依據，武漢家清物業管理有限公司秉承規范化管理的思路，每個員工入職時即接受品質管理、服務標準、作業流程的培訓，日常工作中...

舒適干凈的環境也會讓疲憊的自己得到放松，平時，不管是自己做衛生還是請家政人員來打掃，我們在保潔的過程中，需要注意一些小細節，否則會直接導致家居用品出現損壞。注意這些細節，不僅可以幫我們迅速做好清潔衛生工作，還能夠保護好家居用品和設施設備，可以說是有利無害的。那...

酒店真皮沙發的保養方法？真皮沙發是一種以牛皮、豬皮、馬皮、驢皮等作沙發原料制成的一種沙發，是酒店家具中常見的物品。真皮沙發以其莊重典雅、華貴耐用的特點為人們所喜愛。因此日常生活中如果我們能做好其沙發的保養，將會使其使用壽命更長，永葆亮麗。酒店真皮沙發的保養方法...

考核標準：1、每日由樓管員巡視抽查。2、每周由項目主管抽查1-2次。3、每月由本組評比一次，每半年由服務中心評比一次。三、獎懲制度1、考核內容扣分5分以下，由服務中心發放獎金100元。2、考核內容扣分5分以上10分以下，由服務中心發放獎金50元。3、考核內容扣...

武漢家清物業管理有限公司管理理念；關注個人發展：公司關注每個職員的職業發展，鼓勵員工在公司的指導和幫助下制定個人的職業發展計劃，聽取每個員工的內心想法和職業規劃，建立個人職業生涯規劃檔案，鼓勵員工敬業工作，并幫助員工跟上時代與行業的發展步伐。安全第一，管防結合...

門窗玻璃干凈無塵，透光性好，無明顯印跡；各種金屬件表面干凈，無污漬，有金屬光澤；門把手干凈、無印跡、定時消毒；天花板干凈，無污漬、無蛛網；燈具干凈無積塵，中央空調風口干凈，無污跡，進出口地墊擺放整齊，表面干凈無雜物，盆栽植物無積塵。天花板、公共燈具、樓道墻面及...

舒適干凈的環境也會讓疲憊的自己得到放松，平時，不管是自己做衛生還是請家政人員來打掃，我們在保潔的過程中，需要注意一些小細節，否則會直接導致家居用品出現損壞。注意這些細節，不僅可以幫我們迅速做好清潔衛生工作，還能夠保護好家居用品和設施設備，可以說是有利無害的。那...

清潔保潔工作考核標準:考核內容1、地面清潔：（1）地面無雜物垃圾，道理無泥沙，無雜草、無積水。（2）單車棚、停車場、樓梯口無雜物，無蜘蛛網。（3）清潔率89%以上。2、保潔：（1）所有公共場所無雜物、垃圾（2）清潔率89%以上。3、樓梯道：（1）樓道無雜物垃圾...

保潔員行為規范，1.掛牌上崗，著裝整潔，精神飽滿；2.嚴格執行上班制度，按時上下班，不遲到、不早退、不kuanggong、不擅自調崗;3.服務態度端正，舉止文明禮貌，文明用語，不準和客戶發生任何chongtu；4.加強服務意識，如遇別人詢問，應微笑相迎，細心回...

居室保潔常識：擦拭家具應使用棉紗、軟布輕擦，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或堿水，這樣會影響家具表面的光潔度，甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時，可用兩種方法去處燙痕。(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭：(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具恢復光...

日常保潔清潔要求標準：1、每星期清掃，擦拭兩次。梯級每月用拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。2、目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、污痕等。3、擦拭配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。綜合體辦公樓商業體等的服務方案：結合辦公及...

日常服務模式日常服務模式：人工、服裝、工具、易耗品、物料、設備等。管理思路根據甲方的物業服務需求，我們將制定各個崗位的崗位職責、工作標準以及各個班組的作業指導書和相關的記錄表格。力爭做到業主方滿意，公司滿意，自己滿意。在物業服務的過程，我將積極與甲方相關部門溝...

室外組，1．路面、廣場、沿河路、草坪等無瓜果皮殼、紙屑等雜物，無積水，無污垢，每10㎡內的煙頭及相應大小的雜物不超過1個。沿路線多方面檢查每天徹底清掃2次，每半小時循環1次，每月用水沖刷1次。2．果皮箱內部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。多方面檢查，每天清倒...

員工行為安全規范：安全用電在作業的過程中，要注意用電安全。不能用濕毛巾擦拭電源開關、插座等，以免觸電發生事故，并注意是否有裸露電線，及時整改處理，以防短路；對于危險電源或地點的清潔，需征求甲方的意見，經甲方同意后方可入內作業，如機電房等；對于辦公室內的電腦、打...

標準化體系，質量服務有保障：公司堅持長效管理，視基礎業務為生命線。公司建立健全了標準化的管理體系、制度，為每一項工作的實施提供了有章可循的有力依據，武漢家清物業管理有限公司秉承規范化管理的思路，每個員工入職時即接受品質管理、服務標準、作業流程的培訓，日常工作中...

外部保潔服務標準：道路每日清掃1-2次，隨時接受檢查，主干道每月至少清洗1次，根據地面清潔程度及招標人工作需要（如參觀接待等）隨時清洗。綠化帶每天清撿白色垃圾1次，每周集中清潔1次，秋冬季節或落葉較多季節增加清潔次數，隨時接受檢查。休閑娛樂、健身設施每日清潔1...

保潔人員工作流程：1、擦拭區域內石桌、休息椅等。2、2米以下每周多方面清潔一次。3、清洗后用白紙巾擦拭墻面50cm無明顯污染。備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。4、用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。5、用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。6、發現有雜物一起清運上...

綠化養護工作檢查標準與方法修剪，（1）喬木整枝及時修去枯死枝、病蟲枝、徒長枝、并生枝和損傷枝。使得樹枝分布均勻，樹形優美，無多余枝條。剪口平滑，樹皮無撕裂現象。目視檢查，抽檢10棵2次／年，生長季、休眠期各一次（2）灌木整枝根據花灌木的開花習性做適當修剪，整形...

服務承諾：1、快捷及時：動作快捷，清理及時。2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。3、統一協調：與公園工作人員協調到位，公園檢查保潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協調一致，既dandu作業，又相互協作。4、安全到位：愛護公園財物，防止消防隱患，遵守法律法規...