一、掌握了解會議情況1.掌握主辦會議單位的名稱、參加的人數***的姓名。2.了解所用會場的類型。3.掌握舉行會議時間、場次。4.掌握會場布置的具體要求。5.了解主持會議的負責人和領導的生活習俗。二、會前準備1.制作懸掛會標，會徽，歡迎幅或標語。2.按要求的會場形式布設桌椅，沙發、擺放設計精美的花壇，花卉。3.擺放茶杯、茶碟、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料，干果，水果等。4.擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）。5.檢查音響、試聽設備、燈光。6.搞好通風換氣，保持室內空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道，保持舒暢。9.清整會場衛生，保持清潔。10.按會議人數備足開水。三、入場迎接服務1.在開會前20分鐘應將會議室打開，安排二名服務員站在門口迎接**。2.**到達問好，并為其接拿或掛好衣帽。3引**到預定的坐位上，動作要穩，保證安全。4.**坐定后，送上小毛巾。5.由里外為**沏茶。6.人場完畢后，管好門保持環境安靜。四、對主席臺上的**服務1.凡在主席臺上就坐的**，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐。2.**坐定后，即送上小毛巾，隨即為其沏茶。3.主講人在開始講話時即為其沏茶。隨時為其沏茶。4.在一般情況下。會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員。無錫有哪些會議展覽服務歡迎咨詢

服務人員(一)儀容儀表1、著裝統一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、服務人員長發不遮眼，后發不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、坐站規范端莊，不翹腿。(二)語言1、語調溫和親切，音量適中，普通話規范。2、語言文明禮貌，適時運用"您好"、"您請用"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"沒關系"等禮貌用語。3、對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。(三)態度1、敬業、勤業、樂業，精神飽滿，彬彬有禮。2、微笑服務，態度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、解釋問題有禮有節。5、想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。(四)紀律1、上班前不飲酒，不吃異味食品。2、不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。3、服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、嚴格遵守職業道德。(五)服務衛生1、工作服固定，整潔干凈。2、定期體檢，健康合格，持證上崗。3、勤理發洗手，勤修指甲。4、用品、用具分類保管,及時清洗、消毒，擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換、清洗。二、會前服務(一)根據會議主辦單位的要求，明確會議服務要求。無錫定制會議展覽服務是什么上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。

會議服務就是指在會議過程中，根據會議的需求，配備專門的會議服務人員，為會議提供***的服務，是保證會議順利進行的不可缺少的環節，也是整個會議過程中不可缺少的一部分。會議服務主要表現在會議中的各個環節，主要負責服務工作，這一點對于會議服務公司來說，對自身的分工協作方面起著十分重要的作用。一般在會議公司的組成項目中，主要就是由會議策劃和會議服務組成，他們之間也是相互協作的關系，正因為會議服務公司擁有專業的會議策劃和會議服務人員，才使得會議能在活動過程中清晰明了、進行有序。會議服務主要分為會前服務、會中服務、會后服務。主要內容包括會前準備、會議安排、會議接待、會議餐飲、會議住宿、會議旅游、會議總結等等。好的會議服務是一個企業服務水平的綜合體現，也是一個會議公司綜合實力的表現。它直接影響著公司的形象。好的服務水平，是樹立和提高公司形象的重要依據。作為一家會議服務公司，就必須擁有較好的服務水平，嚴格的服務標準，才能在眾多的同行中脫穎而出，立于不敗之地！

開會過程中保障工作：包括送水服務、續水服務、撤換服務等。對待不同的客人就要有不同的服務方式和服務要求。比如說像有的客人，開會時喝茶喝的很多，抽煙抽也很歷害等，就要根據需要急時的加水、更換煙缸。三、會議結束后的工作送客：會議服務人員在會議結束后，應立即開啟會議室大門，并在門口立崗送客，面帶微笑道別；檢查：檢查會議室內是否有電器設備損壞，發現損壞應及時通知維修部進行修復；清理衛生：清理會議桌上的資料、茶杯、毛巾、礦泉水等物品，并送到儲水間進行清洗；注意事項：三清三關、遺留物品處理。會議服務過程中注意事項注意會場保密會場服務人員應遵守會場規定，不得隨意翻閱會議文件或打聽會議內容。對于所聽到的會議內容應保密。留意與會人員的需要會議開始后，會場服務人員應站立在會場周圍，觀察所負責區域賓客是否需要服務。不斷提高自身素質對待客人要服務周到、細心、耐心、熱情，對待不同的客人就要有不同的服務方式和服務要求，耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問題。每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件。

嚴格按照協議執行核算。會議服務開好會議的成效編輯1、增進計劃性2、增進創造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關系6、增進責任感7、增進協調性8、增進自我啟發9、提高員工士氣10、提高參與感11、學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、培養管理能力。會議服務會議服務禮儀編輯一、服務人員（一）儀容儀表1、著裝統一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、服務人員長發不遮眼，后發不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、坐站規范端莊，不翹腿。（二）語言1、語調溫和親切，音量適中，普通話規范。2、語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三）態度1、敬業、勤業、樂業，精神飽滿，彬彬有禮。2、微笑服務，態度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、解釋問題有禮有節。5、想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。（四）紀律1、上班前不飲酒，不吃異味食品。2、不準擅自脫崗、漏崗，不在服務場所使用電話。每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、投影設備等是否均已符合要求。無錫會議展覽服務服務至上

國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求。無錫有哪些會議展覽服務歡迎咨詢

隨著人們生活質量的提高，生活工作的方方面面在標準上也有了很大的提高，就拿工作中比較常見的各種會議來說，有很多需要按照比較嚴格的標準來執行。因此上，對于承辦會議的場所，對于相關的崗位職責，一定要有比較多的了解。一、會議服務工作人員上崗前的儀容儀表1、因為是會議場所，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方，對于女員工來說要化上淡妝，對于男員工來說，工作裝一定要做到筆挺平展。2、在會場中行走的時候，要做到動作輕盈，目光要做到注視前方，不要出現東張西望的現象。二、會議服務工作人員要認真解讀會議通知單因為不同的會議，會議的內容以及會議的性質都有所不同，因此上只有認真解讀會議通知單的內容，才不會出現走題的狀況。1、接到會議通知單之后，首先了解會議的名稱，再有就是了解好會議的性質，比如說是組織部的會議，還是商務會議。2、對于出席會議的領導，要做較為深入的了解，還要知道會議的時間以及會議的時長，對于參加會議的人數以及會議的地點，也要進行足夠的了解。3、對于會議的組織者，需要接待的單位以及相關的負責人姓名、電話或者是職務等，會議服務人員也要做好了解。三、會議服務對會場的要求對于這一點。無錫有哪些會議展覽服務歡迎咨詢

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