排隊(duì)管理系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在辦事中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時(shí)其對辦事機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“辦事到門口”的辦事意識。排隊(duì)管理系統(tǒng)的另一項(xiàng)主要功能是對客戶情況及員工的工作狀況作出各種統(tǒng)計(jì)，為使用機(jī)構(gòu)的管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。系統(tǒng)傳輸穩(wěn)定、可靠性高，使用高技術(shù)調(diào)制無線模塊傳輸方式具有極高的可靠性，有效的避免了其他無線傳輸方面的死角問題。智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)基于WINDOWS平臺，易于操作，便于維護(hù)。南京市模塊化排隊(duì)叫號系統(tǒng)性能

隨著自助辦事終端行業(yè)的發(fā)展和不斷升級，自助辦事設(shè)備從銀行單一的自助取款機(jī)、自助查詢機(jī)等慢慢已轉(zhuǎn)向多元化的發(fā)展和轉(zhuǎn)變，逐步滲入生活的各個(gè)方面。而公共的辦事方式也慢慢向大眾化轉(zhuǎn)變，自助售票機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)等自助設(shè)備的推廣讓生活更加的便捷。排隊(duì)叫號系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、辦稅大廳等公共辦事的場所，為公共辦事提供了很多便捷。排隊(duì)叫號系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員，實(shí)現(xiàn)了辦事**的有效分流，也解決了排隊(duì)混亂、插隊(duì)、擁堵等問題，提升了辦事質(zhì)量和辦事效率。北京市智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)供貨商排隊(duì)叫號系統(tǒng)可任意設(shè)置票頭信息和取號機(jī)標(biāo)題文字。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)在辦事中心正式啟用以來，居民來此辦理事務(wù)時(shí)，各個(gè)窗口業(yè)務(wù)綜合協(xié)調(diào)能力都得到了很大改善。服務(wù)辦事中心堅(jiān)持以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、方便人民生活，不斷改善投資發(fā)展環(huán)境和“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為宗旨，以提高辦事效能、推進(jìn)辦事公開、為企業(yè)和市民提供高效辦事為目的，堅(jiān)持廉潔辦事、公開審批、竭誠辦事。叫號系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員，有效分流了辦事**，妥善解決了排隊(duì)混亂、插隊(duì)、擁堵、找熟人等現(xiàn)象。同時(shí)提升了辦事質(zhì)量和辦事效率。

智慧排隊(duì)叫號系統(tǒng)應(yīng)用于各行各業(yè)辦事中心的辦事大廳，整個(gè)系統(tǒng)由線上微辦事、現(xiàn)場取號、智能呼叫、電子評價(jià)、綜合顯示、數(shù)據(jù)可視化等多個(gè)子系統(tǒng)模塊組成，智慧排隊(duì)相比傳統(tǒng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)有著強(qiáng)大的功能升級，支持根據(jù)客戶需求個(gè)性化定制，有效解決辦事大廳所遇到的各種排隊(duì)擁擠、混亂、嘈雜等現(xiàn)象，給辦事**營造一個(gè)有序、公正、高效的辦事體驗(yàn)，同時(shí)給辦事大廳帶來整體形象提升、降低運(yùn)營成本和提高客戶滿意度，智慧排隊(duì)叫號系統(tǒng)是辦事大廳不可或缺的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)。打造智慧型排隊(duì)叫號整體解決方案，為人們的智慧型生活添磚加瓦。排隊(duì)叫號系統(tǒng)能優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作失誤，提高工作效率。

通過排隊(duì)叫號系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)匯總，將辦件業(yè)務(wù)類型、大廳取號總量、當(dāng)日大廳業(yè)務(wù)完成量、業(yè)務(wù)辦理平均時(shí)長、部門辦理業(yè)務(wù)排名、員工滿意度排名、各時(shí)間段取號量趨勢等各種數(shù)據(jù)以圖表、餅圖、柱狀圖、折線圖、波浪圖、熱力圖等方式展現(xiàn)出來，借助大數(shù)據(jù)可視化還能逐步實(shí)現(xiàn)公開化、透明化、多元化、各方面的公共辦事體系建設(shè)，不斷拓展辦事大廳個(gè)性化辦事水平，進(jìn)一步增強(qiáng)大廳辦事部門與辦事**的互動(dòng)交流、信息公開。通達(dá)通排隊(duì)叫號系統(tǒng)并不滿足于此，憑借自身積累的多年研發(fā)設(shè)計(jì)能力、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，精益求精，不斷優(yōu)化排隊(duì)系統(tǒng)的硬件性能。排隊(duì)叫號系統(tǒng)優(yōu)化了服務(wù)流程，改善了就醫(yī)環(huán)境。南京市模塊化排隊(duì)叫號系統(tǒng)性能

排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以讓大家了解自己辦業(yè)務(wù)的窗口狀態(tài)。南京市模塊化排隊(duì)叫號系統(tǒng)性能

排隊(duì)叫號系統(tǒng)的工作流程：1.當(dāng)客戶使用排隊(duì)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)按存儲的號碼遞增，生成一個(gè)號碼并打印，排隊(duì)機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。2.主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊(duì)隊(duì)列。3.當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。4.主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將排名在前的一個(gè)號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。南京市模塊化排隊(duì)叫號系統(tǒng)性能

深圳市銀達(dá)通科技有限公司在排隊(duì)系列產(chǎn)品，智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品，定制自助終端產(chǎn)品一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，其高水平的能力始終貫穿于其中。銀達(dá)通科技是我國機(jī)械及行業(yè)設(shè)備技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。公司承擔(dān)并建設(shè)完成機(jī)械及行業(yè)設(shè)備多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，取得了明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品已銷往多個(gè)國家和地區(qū)，被國內(nèi)外眾多企業(yè)和客戶所認(rèn)可。