營銷軟件:ToC與ToB模式的優劣分析:
在數字化營銷時代,To C(面向消費者)和To B(面向企業)的營銷軟件各有其適用場景與優劣勢,企業需根據目標市場靈活選擇:
1、To C營銷軟件以用戶體量為根本基礎,通過社交媒體、電商平臺等直接觸達海量消費者,必須依托于平臺算法做個性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送,成本低、見效快。但C端用戶忠誠度低,競爭激烈,需持續投入以維持流量,平臺費用高。企業或商家自建的TO C類型的系統,多以商城或官網邏輯呈現,因客源基數少關注度低,引流效果有限。
2、To B營銷軟件則側重長效價值,服務于企業客戶的垂直營銷場景、客戶需求管理、銷售流程自動化、數字營銷工具等,如社銷云的30幾個閉環數字工具和強大CRM系統,能提升引流數量和銷售效率,客戶生命周期價值(LTV)更高。但B端決策鏈長、定制化要求高,需深耕行業理解與服務體系。
總結:To C模式適合追求規模與速度的消費品牌,To B模式更適合高客單價、服務驅動的企業。
社銷云深耕的家居家裝行業,是典型的客單值高、成交鏈路長、服務驅動的行業,社銷云通過垂直行業營銷場景的深度模塊化設計,將TO C需求巧妙融入To B系統中,幫家居商構建起一個屬于自己的長期穩定自主獲客系統。 社銷云《數商獲客訓練營》:泛家居新一代大商孵化器。社區引流獲客機構定制
舊房局改:怎么在小區樓盤找到客戶?
現在新房客戶減少,舊房局量爆發。但舊小區怎么找到客戶呢?舉一個案例,看看用數字化工具社銷云,舊改找客多么容易!
案例:某經銷商,經營整家定制類產品:
第1步:確定目標樓盤:
篩店面周邊10公里內,2012-2016年間交房的樓盤(交房9-13年是帶定制家具局改的樶高峰期),精選對口樓盤10個。
第2步:導入種子客源:
將目標樓盤的客資一鍵導入系統,構建起2萬+個目標客戶池。
第3步:群發短信/彩信:
群發精確的短信/彩信,吸引客戶主動加微信
第4步:征集樓盤推薦官:
在每個樓盤征集2個“推薦官”(以菜店/快遞站/興趣班老板、物業管家、寶媽業主等為目標),開通“社銷云-推薦官”子賬號。推薦官加入無費用,推薦成功,獎勵引流獎50元/人+成交傭金1%
第5步:制作篩客方案:
針對這10小區制作6類精確獲客方案(家裝攻略、設計效果、優惠卷、轉盤抽獎、局改估價、便民服務),由推薦官轉發業主群/朋友圈,吸引業主報名(已加微信客戶自己發)。
第6步:入戶服務:
針對報名的業主,入戶服務,評估需求,引導參加會銷活動。
第7步:會銷收定金:
集夠意向客就開會銷專場,通過系統營銷程序收取定金,成功獲客。
這10個樓盤+這套系統,至少可重復使用5年! 數字化營銷軟件排行榜慧電銷:家居商電銷工具,號碼不泄露,電銷CRM。
家居商必看:社銷云“養魚式獲客”系統:
房地產腰斬,客源枯竭,家居行業客源競爭慘烈!怎么辦?社銷云潛心研發出“養魚式獲客”模式,讓您的客戶池不會枯竭!社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求,細分到5個階段,商家選擇店面周邊符合自己產品階段的樓盤,用系統的數字化工具,10多種辦法吸引客戶主動進入商家的客戶池。系統提供了超百種與客戶互動,保持粘性、塑造信任的養客方案,社銷云還有完善的CRM系統實時追蹤客戶行為,通過5環漏斗篩選(線索→加微→上門→交定→成交),批量轉化客戶。從而實現“客在哪?--怎么引入池?--怎么養?--怎么轉化成交?”的養魚式閉環獲客。確保每個商機不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥,構建起自己可控的獲客系統,真正實現長期穩定增長!
社銷云的5大獲客理念:
家居家裝營銷,作為單值大、銷售鏈路長、客戶決策難、服務驅動型的行業,難以像快消品一樣靠TO C平臺簡單獲客,家居商需要使用TO B類型的軟件工具,來構建自己穩定可控的獲客系統。社銷云--家居商數字化獲客軟件,就是在這種邏輯下開發的,他與傳統獲客工具相比,有5大清晰的理念和特點:
1、專注社區樓盤獲客場景(經銷商的客源之根)
2、用數字化提升效率
3、海量客源、漏斗篩客、高效成交
4、完全以家居商視角開發(場景、需求、能力、費用)
5、長期穩定自主可控獲客系統 社銷云的12條獲客路徑:攻略、設計、產品、視頻、服務、活動、異業、卡卷、估價、抽獎、拼團、云店。
社銷云怎么能讓客戶主動加微信?
用社銷云為什么能讓客戶主動加你微信或報名呢?根本原因總結為兩個字:jing準!
社銷云是圍繞固定樓盤做長期深耕的,所以每個戶型的痛點和解決方案,商家都是了然于胸的。而社銷云的CRM系統能精確篩選到業主的小區、樓棟和戶型,精zhun內容定向發,這種內容一旦能發到他面前,他大概率會點擊查看的,查看就需要授權號碼,然后只要方案夠吸引力,客戶還可能主動加你微信甚至報名。讓你坐在店里就能獲客。且我們的內容方案還是多維度的,總有一款能打動顧客。我舉幾個實戰案例你就能明白:
1、(無客戶號碼的情況)攻略發群獲取手機號授權:
《保利天匯5-8棟業主,改這2處能多出12平方面積》。
《保利天匯5-8棟戶型,不這樣改后悔10年!》
2、(有號碼未加微信的情況)短信:
保利天匯125方戶型,3套絕妙的VR設計效果圖,加我微信138********,我發您。
3、(有號碼未加微信的情況)小視頻彩信:
保利天匯89方的兒童房,看看這絕妙的設計方案!加我微信138*******,還有5個絕妙設計方案發您。
4、(加了微信后)入戶易方案求購買報名:
《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術畫,包上門安裝》
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社銷云“獲客18招,招招逃不掉”! 家居商獲客:一次服務強過100句導購話術!上門服務塑信任,社銷云用服務替代傳統話術,客戶更信賴。建材商營銷獲客排行榜
社銷云的獲客思路,與傳統互聯網獲客工具的獲客邏輯完全不同,社銷云的獲客是有根的,閉環的,長期的!社區引流獲客機構定制
家居商社區樓盤客源全景分析:
社區樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區獲客,就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業主觸點:售樓部;
客源實控人:房產營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業主觸點:交樓現場;
客源實控人:客戶關系部和物業部;
甲方可能舉辦的活動:業主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業主全部入住):
業主觸點:小區內,無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 社區引流獲客機構定制