TO B營銷軟件:通用&垂直的幸福與煩惱:
在TO B營銷軟件領域,泛行業通用型平臺與單行業垂直型工具各占半壁江山,也各有各的“幸福”與“煩惱”。
1、通用型選手擅長“廣撒網”,提供全鏈路解決方案,覆蓋獲客、轉化、運營等場景。優勢在于能力面廣,能服務多行業多類型客戶,軟件規模效應明顯;但其痛點同樣突出一一行業know-how不足,功能常常陷入“大而全卻不夠深難對口”的窘境,用戶常為冗余能力費錢費精力,系統難掌握用戶學習成本高,平臺售后服務成本極高,服務滿意度低客戶忠誠度難。
2、垂直型產品則聚焦特定行業(如家居、教育等),功能高度定制化,營銷場景清晰,能精確解決痛點,用戶體驗好粘性極強。然而,單賽道也意味著市場量有限天花板低,并且做垂直行業需要極高的行業口碑,對用戶的培訓和售后服務責任大,否則一旦口碑坍塌將難以生存。
社銷云就是典型的垂直行業深耕型的TO B營銷軟件,其創始人浸婬泛家居行業多年,多品類多角色的履歷讓其非常理解家居商營銷需求,深度開發出了匯聚30幾個數字工具的閉環獲客系統,并持續為平臺做獲客內容策劃和家居商線下訓練營,典型的“1米寬1公里深”的發展路徑,誓要靠效果和口碑做成泛家居商喜愛的數智化營銷系統。 社銷云:先活商,再招商!用數字化獲客新思路,打開家居招商新天地!全自動截客培訓價格
社銷云-智能名片:720度個人微官網:
我們平時的社交中,不管是客戶還是朋友,他們只能從名片里了解到你的基本信息,想深入了解你,頂多再私下看看你的微信朋友圈,信息既不系統也無結構,何況很多人還是隱藏朋友圈的。為了高效自我展示,高效社交溝通,我們社銷云開發了智能名片,他除了基本的紙質名片信息以外,還立體展示了“自我介紹、我的業務、我的公司、我的產品、我的團隊、我的案例、我的講座”等信息,還自帶一鍵導航、一鍵撥號等功能,還可以添加“我的活動報名、我的禮品領取”等連接,環環相扣,讓真正對你感興趣的人可以私下默默地多方位了解你,建立深度信任。更難得是:不管誰看了你的智能名片、閱讀了你的名片內容,你的手機端能清楚看到他的瀏覽記錄、瀏覽軌跡和閱讀時長,不浪費掉一個“粉絲”。這是一個屬于個人的720度微官網,也是一個社交和營銷的神器!
(“智能名片”只是社銷云獲客系統里的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 代理商引流合作多少錢社銷云社區獲客:周邊小區+對口內容+直接觸達,業主瀏覽率超60%。
社銷云以家居商能力門檻專研,以家居商傳統獲客方式加以數字化提效,所以它是個家居商能理解、易掌握的數字化獲客工具,7項專門研發**降低使用門檻,即使互聯網小白/夫妻店也能順利使用:
1、獲客內容模版化:
系統內置平臺模版和廠家模版,有數百個各類獲客方案,商家可一鍵引用為自己的方案,免去制作方案的策劃、畫面設計、文案編輯門檻。
2、獲客邏輯標準化:
系統按照標準的“線索-加微-上門-交定-成交”邏輯設計了5環篩客漏斗,商家可使用漏斗自動高效篩客。
3、跟客過程SOP化:
系統設置了SOP標準話術和跟客邏輯SOP方案,小白只需按程序復制轉發,也能達到中上等能力導購的跟客水準。
4、雷達24小時跟客提醒:
商家發出的所有內容,任何時候只要客戶閱讀,導購端雷達會24小時實時監控提醒導購,不漏掉一個客戶。
5、分銷計傭透明化:
可為推薦官和異業合作商開設子賬號,他們可以實時看到自己引流結果和傭金獎勵,合作透明化。
6、員工管理透明化:
在系統內為員工布置電銷、跟客、發朋友圈等任務,完成情況適時透明可見,避免管理黑箱。
7、全維度報表:
200多個維度的報表,實時分析市場、樓盤、方案、產品、利潤、人員等情況。
社銷云的5大獲客理念:
家居家裝營銷,作為單值大、銷售鏈路長、客戶決策難、服務驅動型的行業,難以像快消品一樣靠TO C平臺簡單獲客,家居商需要使用TO B類型的軟件工具,來構建自己穩定可控的獲客系統。社銷云--家居商數字化獲客軟件,就是在這種邏輯下開發的,他與傳統獲客工具相比,有5大清晰的理念和特點:
1、專注社區樓盤獲客場景(經銷商的客源之根)
2、用數字化提升效率
3、海量客源、漏斗篩客、高效成交
4、完全以家居商視角開發(場景、需求、能力、費用)
5、長期穩定自主可控獲客系統 什么是家居進準營銷?選樓盤=選客戶!
社銷云-微社群:社群營銷的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個非常關鍵的問題!這個對導購人員的資質要求很高,既要有專業經驗,又要會說話,有套路。但高水平導購永遠都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷云系統開發了雙重SOP工具:第1是“跟客話術SOP模版”:系統內置跟客話術,這都是廠家和商家精煉過的,導購只需復制/黏貼/發送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設計圖、優惠卷、大轉盤、拼團、入戶服務、活動報名等,都可以在系統內做好有邏輯的預制方案,導購只需在適當的時候轉發對應的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營銷標準化。
(“微社群”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 《社區場家居》,深耕泛家居社區營銷10年+ ,從拎包入住到社銷云,社區獲客2.0版。全自動截客培訓價格
家居行業招經銷商難?請看看社銷云的數字化招經銷商新思路,碾壓式獲客!全自動截客培訓價格
家居商社區樓盤客源全景分析:
社區樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區獲客,就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業主觸點:售樓部;
客源實控人:房產營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業主觸點:交樓現場;
客源實控人:客戶關系部和物業部;
甲方可能舉辦的活動:業主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業主全部入住):
業主觸點:小區內,無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 全自動截客培訓價格