設(shè)備使用期間，鼎勝科技的售后服務(wù)更是為客戶提供了堅(jiān)實(shí)的保障。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員會(huì)定期回訪客戶，了解復(fù)印機(jī)的使用情況，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。同時(shí)，鼎勝科技還提供 7×24 小時(shí)的技術(shù)支持熱線，客戶在使用過(guò)程中遇到任何故障或疑問(wèn)，都可以隨時(shí)撥打熱線尋求幫助。若遇到無(wú)法通過(guò)電話解決的問(wèn)題，技術(shù)人員會(huì)在承諾的時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修。比如，一家企業(yè)在深夜緊急需要復(fù)印重要文件，卻發(fā)現(xiàn)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障，撥打鼎勝科技的技術(shù)支持熱線后，技術(shù)人員迅速響應(yīng)，通過(guò)電話指導(dǎo)初步排查問(wèn)題無(wú)果后，立即安排維修人員上門(mén)，在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)了設(shè)備，保障了企業(yè)的緊急需求。

在客戶確定租賃意向后，鼎勝科技的租賃流程更是簡(jiǎn)潔高效。雙方只需簽訂一份清晰明確的租賃合同，合同中詳細(xì)規(guī)定了租賃期限、租金金額、設(shè)備維護(hù)責(zé)任、耗材供應(yīng)等關(guān)鍵條款。整個(gè)合同簽訂過(guò)程可以通過(guò)線上電子簽約平成，節(jié)省了時(shí)間和人力成本。同時(shí)，鼎勝科技會(huì)根據(jù)合同約定，迅速安排設(shè)備的配送和安裝。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)安裝團(tuán)隊(duì)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)將復(fù)印機(jī)送達(dá)客戶指定地點(diǎn)，并完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。以一家連鎖餐飲企業(yè)為例，其在多個(gè)門(mén)店同時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，急需復(fù)印機(jī)用于復(fù)印促銷(xiāo)傳單。鼎勝科技在與企業(yè)簽訂租賃合同后的 24 小時(shí)內(nèi)，就將多臺(tái)復(fù)印機(jī)分別送達(dá)各個(gè)門(mén)店，并完成了安裝調(diào)試，確保了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。