美國是全球最大的汽車市場,在過去的十幾年間,美國新車平均銷量為1600萬輛,而二手車的年銷量卻高達4000萬輛以上,基本上是新車的2-3倍。
美國二手車市場基本情況
二手車的熱銷,除了與美國大眾對二手車的熱情有很大關系外,還有一個主要原因美國二手車市場經過數十年發展已經相當成熟,并形成了一套行之有效的市場規則,從價格、質量、服務等多個汽車消費的關鍵領域給消費者提供了保證。
美國二手車交易渠道分為三種:汽車經銷商、二手車連鎖店、以及私人交易。其中以汽車經銷商為主,占市場份額 60%,二手車連鎖店份額為 25%,剩下得則是私人交易。在我國,汽車經銷商主要以賣新車為主,二手車的交易主要集中在二手車連鎖店和網上一些二手車交易平臺。
美國二手車市場渠道占比
美國汽車經銷商主要業務分為三塊:新車、二手車、服務和配件,其收入占比分別為56%,35%,9%,但三者的凈利潤占比分別為:9%,15%,76%,其主要凈利潤來自于服務和配件銷售。
雖然主要利潤來自于服務和備件銷售,但這部分利潤卻不得不依賴于車輛的銷售。同樣是車輛銷售,每輛二手車的利潤大約是新車利潤的兩倍,且新車利潤逐年降低,二手車利潤卻逐年升高。
美國汽車經銷商收入占比
美國汽車經銷商凈利潤占比
在美國,經銷商已經成為二手車市場的主流的主要原因是:第一,經銷商擁有置換新車的獨特優勢。據調查,經銷商的車源中,有55%來自于消費者的置換業務,另外45%來源于拍賣、私人收購途徑。
第二,美國經銷商在前期賣新車時打下的客戶優勢;第三,專業的經營和高誠信度。經銷商二手車的價格普遍比市場均價要高出6%左右,但是依然占據市場60%的份額,就是因為其專業的經營和高誠信度吸引了客戶。
我國二手專用車市場主要問題
與美國二手車市場的火熱相比,我國二手市場顯得有點落寂,特別是二手專用車市場。
目前,我國出現在公告目錄中的改裝廠數量大約有1000多家,而正在生產的廠家不過是600-700家。每年新增車輛是200多萬臺,專用車全國的保有量是800萬臺以上。
從專用車的全國保有量和每年新增車輛來看,我國專用車行業的主要收入和利潤來自于新車交易所得,經銷商靠服務和配件獲得的收益更是微乎其微。
我國專用車行業二手車交易不發達的主要原因:第一,我國專用車二手車市場起步慢。自1998年,國內貿易部頒布了《舊機動車交易管理辦法》后,我國舊機動車市場開始步入規范化軌道,目前我國舊車交易交易僅占新車交易的三分一。
第二,車源信息不對稱。在2014年6月1日,《二手車鑒定評估技術規范》正式落實,明確規定車輛在哪里檢測、如何檢測、車況檢測的流程步驟和方式發放,從一定程度上說填補了中國二手車車輛評估存在的標準空白。
但僅僅依靠法律法規是不夠的。因為二手車的交易和保險、維修、金融等息息相關,只有各方面不斷推進,才能營造二手車誠信公平交易的環境。
第三,賣家誠信問題。美國二手車市場經過多年的發展,擁有完整的誠信服務體系,而我國在這方面比較缺失。不少二手車經銷商與用戶完成交易后,幾乎不理會消費者的售后要求。
我國二手專用車市場如何發展
既然,專用車二手車市場發展潛力巨大,我國專用車行業該如何來發展二手車市場呢?
借鑒美國的二手車發展經驗,第一,通過賣舊車培養客戶優勢,以此來促進新車銷售,舊車的客戶往往是新車的潛在客戶。經銷商通過長期與舊車車主聯系,能夠詳細了解車輛的信息,以方便再次交易。
第二,交易主體多元化、交易方式多樣化、交易手續簡便化。從發達國家和發展國家情況看,隨著各國經濟的發展,舊車作為一般商品進入市場,其銷售多渠道,導致形成了品牌專賣、大型超市、連鎖經營、舊車專營、舊車拍賣等并存的多元化經營體,其交易方式直接銷售、代銷、租賃(實物和融資)拍賣、置換等多樣化,盡可能減少交易環節,使交易手續靈活簡便,為消費者營造了購買舊車方便的消費環境。
第三,規范服務標準。在美國,服務和配件是經銷商主要的利潤來源,但是在我國具備售后服務能力的經銷商少之又少,未來具有服務能力的經銷商將成為二手車市場的主力。同時通過統一的服務標準,使購買舊車的消費者,在一定時期內,享受與新車銷售相同的待遇。
第四,信息現代化。越是經濟發達的國家,信息化程度越高,如美國品牌專賣店基本是新舊車同店銷售,在互連網上進行舊車拍賣,利用先進的信息網絡實現舊車各種信息的查詢,極大方便了舊車的交易。
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